Konica Minolta IC-409 - Manuale (Pagina 87)

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OLUZIONE DEI PROBLEMI
Questo capitolo fornisce alcuni suggerimenti per la soluzione dei problemi.
Soluzione dei problemi relativi a Fiery X3eTY
Le prove diagnostiche all’avvio sono descritte nella documentazione per l’assistenza tecnica.
Rivolgersi al centro di supporto/assistenza tecnica autorizzato se vengono visualizzati dei
messaggi di errore all’avvio di Command WorkStation oppure se su Fiery X3eTY non viene
visualizzato il messaggio In attesa.
Messaggi di errore durante l’esecuzione
Per i messaggi di errore relativi all’annullamento dei lavori e della stampa, incluso il messaggio
Disco pieno e quelli riguardanti il caricamento della carta, consultare la Guida di Command
WorkStation.
Dalle applicazioni Mac OS, è possibile utilizzare la notifica degli errori PostScript come
opzione di stampa.
Stampante non trovata
L’impossibilità di trovare una stampante in rete dipende generalmente da impostazioni in
conflitto o mancanti relative al nome o all’indirizzo di Fiery X3eTY. I nomi devono essere
immessi in punti specifici. I nomi richiesti sono:
• Nome host TCP/IP (noto anche come nome DNS), definito dalla propria organizzazione.
Immettere il nome host come Nome server durante la configurazione di Fiery X3eTY.
• Nome della stampante remota (nome macchina interno). Utilizzare uno dei tre nomi
seguenti:
print
hold
direct
N OTA : Se si modifica il il nome DNS (noto anche come TCP/IP) di Fiery X3eTY, è necessario
riconfigurare uno dei programmi di utilità su ciascun computer.