Visualizzazione del messaggio “chiamare assistenza – Konica Minolta bizhub PRO C500 Manuale d'uso

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Visualizzazione del messaggio “Chiamare assistenza”

Il messaggio “Chiamare assistenza” segnala una condizione anomala della copia-

trice che necessita l’intervento del centro di assistenza.

Nella schermata Chiamare assistenza sono di norma indicati i numeri di telefono e di

fax del centro di assistenza.

ATTENZIONE

Quando viene visualizzata la schermata Chiamare assistenza,

procedere come segue per contattare immediatamente il centro di

assistenza.

1.

Annotare il codice di riferimento indicato nella seconda riga

dell’area messaggi.

SUGGERIMENTO

Se la copiatrice utilizza l’opzione di diagnosi remota e viene automaticamente

monitorata dal centro di assistenza, l’operatore può chiamare il centro di

assistenza utilizzando l’impostazione Operatore responsabile. Vedere a

pag. 14-44.

Non dimenticare

Dopo aver chiamato l’assistenza mediante l’impostazione Operatore respon-

sabile, spostare immediatamente l’interruttore di alimentazione su OFF, quindi

scollegare la copiatrice come descritto di seguito.

2.

Spostare l’interruttore di alimentazione su OFF.

3.

Scollegare la copiatrice.

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