9 individuazione e risoluzione dei problemi, Individuazione e risoluzione dei problemi, 9individuazione e risoluzione dei problemi – Konica Minolta IC-203 Manuale d'uso

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Individuazione e risoluzione dei problemi

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IC-203

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Individuazione e risoluzione
dei problemi

Questo capitolo è dedicato alla descrizione delle procedure da seguire per
risolvere i problemi relativi all'uso del controller di stampa.

9.1

Procedura di base per la risoluzione dei problemi

Questo paragrafo è dedicato alla risoluzione dei problemi. Se non è possibile
risolvere i problemi utilizzando la procedura sotto descritta, rivolgersi al pro-
prio centro di assistenza Konica Minolta.

Per prima cosa eseguire le seguenti verifiche, relative alle possibili
cause più comuni dei problemi

1

Controllare l'alimentazione del corpo stampante principale (copiatrice),
i computer e i cavi di collegamento.

2

Utilizzare lo schermo a contatto LCD sul corpo stampante principale
per ricercare informazioni in merito all'anomalia in corso.

3

Eseguire una [Stampa pagina di configurazione] da [Tipo di rapporto]
del [Controller] in modalità Utilità della copiatrice, e controllare che sia
impostata correttamente.

4

Verificare lo stato corrente del controller di stampa.

Verificare lo stato corrente sullo schermo LCD del pannello di con-
trollo.

Premere [Elenco lavori] sul pannello a sfioramento della copiatrice
per verificare lo stato lavoro.

Se il lavoro è in corso o in attesa di essere stampato

Windows:

Lo stato corrente è indicato nella finestra di dialogo visualizzata facendo
doppio clic su [Avvio] - [Stampanti e Fax] - sistema di stampa attualmente
utilizzato.

Macintosh:

Lo stato corrente è indicato nella finestra di dialogo visualizzata facendo
doppio clic sull'icona della stampante attualmente in uso, che è visualizzata
sul desktop.

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