Driver della stampante, Driver della stampante -39 – Konica Minolta bizhub C450P Manuale d'uso

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Localizzazione guasti

8

C450P

8-39

Driver della stampante

Problema

Causa probabile

Soluzione

Appare il messaggio
“Nessuna stampan-
te connessa.” o
“Errore di stampa”

Il driver della stampante seleziona-
to per la stampa non è compatibile
con il controller della stampante.

Controllare il nome della stampante
selezionato.

Il cavo di rete, il cavo parallelo o il
cavo USB è scollegato.

Controllare che il cavo sia collegato
correttamente.

Lo spazio di memoria disponibile
non è sufficiente.

Eseguire una prova di stampa per
verificare se sia possibile stampare.

In questa macchina si è verificato
un errore.

Verificare il pannello di controllo di
questa macchina.

Appare un errore
postscript.

Lo spazio disponibile di memoria
del computer non è sufficiente.

Eseguire una prova di stampa per
verificare se sia possibile stampare.

Esiste un errore nelle impostazioni
del software applicativo.

Fare riferimento al manuale
dell'utente del software applicativo
per verificare le impostazioni.

Le impostazioni del file di stampa
non sono corrette.

Modificare le impostazioni e prova-
re a stampare ancora.

La macchina non
avvia la stampa an-
che se sul computer
è stata completata
l'elaborazione del
lavoro di stampa.

Il driver della stampante seleziona-
to per la stampa non è compatibile
con il controller della stampante.

Controllare il nome della stampante
selezionato.

Il cavo di rete, il cavo parallelo o il
cavo USB è scollegato.

Controllare che il cavo sia collegato
correttamente.

In questa macchina si è verificato
un errore.

Verificare il pannello di controllo di
questa macchina.

In questa macchina c'è un lavoro
di stampa in coda che ritarda la
stampa.

Verificare l'ordine dei lavori
sull'elenco dei Lavori attivi del pan-
nello di controllo di questa macchi-
na.

“Salva nella casella utente” è stato
selezionato per il lavoro di stampa.

Verificare se il lavoro di stampa è
memorizzato sulla schermata Box
del pannello di controllo di questa
macchina.

“Stampa protetta” è stata selezio-
nata per il lavoro di stampa.

Verificare se il lavoro di stampa è
trattenuto sulla schermata casella
utente Stampa Protetta del pannel-
lo di controllo di questa macchina.

Se le impostazioni di tracciamento
dell'account sono state applicate,
potrebbe essere stato inserito un
nome di account
(o una password) non registrato.

Inserire il nome di account
(o la password) corretto.

Lo spazio disponibile di memoria
del computer non è sufficiente.

Eseguire una prova di stampa per
verificare se sia possibile stampare.

La connessione di questa macchi-
na alla rete non è ancora stata sta-
bilita (mentre ci si sta connettendo
ad una rete).

Rivolgersi all'amministratore della
rete.

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