Konica Minolta IC-303 - Manuale (Pagina 83)

Risoluzione dei problemi 7
Scanner di rete/Web Connection Fiery PRO80/S450 65C-KM 7-1
7 Risoluzione dei problemi
Se appare un messaggio di errore quando si tenta di accedere allo scanner,
eseguire i seguenti controlli:
7.1 Impossibile collegarsi allo scanner
In caso di impossibilità di connessione alla rete, verificare quanto segue.
!
Dettaglio
Contattare l’amministratore di rete per le impostazioni di rete.
1. Verificare se è stato inserito l’indirizzo IP corretto dello scanner.
Se l’indirizzo IP non è corretto, inserire un indirizzo corretto.
2. Dal prompt di DOS, eseguire il “ping” all’indirizzo IP dell’indirizzo a cui si intende
eseguire il collegamento per verificare se la connessione è stata stabilita in
modo corretto.
es.: C:\>ping 192.168.0.1
Se il ping di prova non riesce, controllare se l’alimentazione principale della
copiatrice è attiva e verificare anche che il cavo di rete sia collegato correttamente.
3. Controllare se il router IP è impostato correttamente.
Altrimenti, provvedere a impostarlo correttamente.
4. Seguire il percorso fino allo scanner per controllare se vi sono condizioni di
errore all’interno della rete.
Se vengono rilevate condizioni di errore, eliminarle.
Se non è stato trovato alcun errore ma il collegamento allo scanner non può
essere stabilito, contattare l’assistenza tecnica.