Konica Minolta PageScope NDPS Gateway - Manuale (Pagina 47)

7 Localizzazione guasti
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7.4 Localizzare i guasti del modulo NDPS
7.4.1 Perché un evento non genera un messaggio pop-up
o log sulla macchina client?
Innanzitutto, controllare gli eventi. Selezionare l’agente stampante nel
NDPS Printer Manager, selezionare “Configurazione” e “Notifica”. Ci
sono diverse icone per diversi meccanismi di notifica. Ne verranno visualiz-
zati almeno due, il log e il pop-up. Assicurarsi che gli eventi siano impostati
in modo appropriato per ogni metodo di notifica.
Ci sono due tipi di eventi: eventi dei lavori di stampa e eventi della stam-
pante. Per le stampanti ad accesso pubblico, gli eventi della stampante non
verranno trasmessi fuori da una sessione del lavoro di stampa. Ad esempio,
se la stampante esaurisce la carta durante una procedura di stampa, l’evento
sarà segnalato. Se il client non sta stampando un documento e la carta viene
esaurita, la segnalazione di questo evento non verrà trasmessa al client.
Per stampanti di accesso controllato, accertarsi che l’oggetto broker NDPS
abbia il diritto di scrivere al client. Altrimenti, il messaggio non può essere
trasmesso al client a causa del controllo di accesso all’NDS.