Soluzione dei problemi, Command workstation è bloccato – Konica Minolta Fiery X4 for CF910 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

• Ridurre i collegamenti non necessari al server da Command WorkStation. Se

occasionalmente si utilizza un secondo o terzo server Fiery X4, le prestazioni
risulteranno migliorate se si effettua il logoff dal server non utilizzato.

• Evitare di stampare quando compare il messaggio

Disco pieno

.

Se compare questo messaggio, cancellare dalle finestre Code o Archivia i lavori che si
trovano in attesa da molto tempo e che si prevede di non utilizzare. Per non trovarsi
in queste condizioni, cancellare i lavori vecchi regolarmente. La data associata al
lavoro corrisponde alla data originaria di invio del lavoro stesso. Se ciò non risolve il
problema, provare ad usare il comando Ripristina server o Ripristina.

Soluzione dei problemi

Se si verificano dei problemi, prima di rivolgersi all’assistenza tecnica, controllare le
indicazioni contenute in questa sezione. Se non è possibile risolvere il problema,
prendere nota della condizione di errore e contattare il centro di supporto/assistenza
tecnica autorizzato.

Command WorkStation è bloccato

Se le finestre di Command WorkStation non si aggiornano, provare a fare clic sulla
casella espandibile per il login/logout, effettuare il logout ed uscire da Command
WorkStation. Riavviare l’applicazione Command WorkStation o riavviare il computer.

Se le finestre di Command WorkStation non vengono aggiornate o i lavori non
vengono visualizzati e l’uso del mouse non produce alcun effetto (non è possibile
selezionare un lavoro o una finestra, usare un comando del pulsante destro del mouse o
selezionare una voce di menu), significa che Fiery X4 è inattivo o che si è verificato un
errore relativo alla comunicazione sulla rete.

Per chiudere l’applicazione Command WorkStation, premere

Ctrl-Alt-Canc

e, con

Command WorkStation selezionato, fare clic su Chiudi sessione. Da Fiery X4,
scollegare e ricollegare il cavo di rete, quindi provare a stampare la pagina di test o di
configurazione. Se ciò ha esito negativo, riavviare il server.

Se il pannello di controllo di Fiery X4 non risponde al pulsante Menu, premere il
pulsante di ripristino, spegnere e riaccendere il server. Quando si trova nello stato In
attesa, riavviare l’applicazione Command WorkStation.

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