2 è impossibile ricevere messaggi, È impossibile ricevere messaggi -4 – Konica Minolta bizhub C252P Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

5-4

FK-502 – bizhub 500/420

5.2

È impossibile ricevere messaggi

Se non si riesce a ricevere un documento, provare a risolvere il problema
consultando la tabella in basso. Se non si riesce a risolvere il problema,
rivolgersi al centro assistenza.

!

Dettagli

Per le informazioni sui messaggi di errore, consultare la parte “Compare
un messaggio di errore” a pagina 5-6.

Per i problemi di inceppamento originali, inceppamento carta, scarsa
qualità di immagine o esaurimento toner, consultare il "Manuale d’uso:
Operazioni di Copiatura", fornito con l'FK-502.

Descrizione
del problema

Punti da
controllare

Interventi

È impossibile
ricevere

Vi è carta nella
macchina?

Se è accesa l'icona di aggiunta carta, la macchina ha
esaurito la carta ed i documenti ricevuti sono conservati
nella memoria. Procedere al rifornimento carta. Per la
procedura di rifornimento carta, consultare il "Manuale
d’uso: Operazioni di Copiatura".

Vi è carta
inceppata
all'interno della
macchina?

In caso di inceppamento carta, i documenti ricevuti
vengono salvati nella memoria. Togliere la carta
inceppata. Per la procedura di eliminazione degli
inceppamenti carta, consultare il "Manuale d’uso:
Operazioni di Copiatura".

La macchina ha
esaurito il toner?

Se il toner è esaurito, non è possibile ricevere fax.
Sostituire immediatamente il flacone del toner. Per la
procedura di sostituzione del flacone di toner,
consultare il "Manuale d’uso” Operazioni di Copiatura".

Sulla macchina è
impostata la
funzione di
ricezione
manuale?

Se la [Modalità ricezione] dell'[Imp param di linea] del
modo utilità è impostata su [RX manuale], è necessario
eseguire manualmente la procedura di ricezione. Ese-
guire la procedura di ricezione manuale secondo quanto
spiegato nella parte “Ricezione automatica (modo solo
telefono)” a pagina 4-5
.

La linea telefonica
è collegata
correttamente?

La linea telefonica è staccata? Verificare il collegamento
della linea telefonica. Se la linea è staccata, ricollegarla.

Sull'FK-502 è
impostata la
funzione di
comunicazione in
area chiusa?

Se è impostata la funzione di comunicazione in area
chiusa (per impedire la ricezione di documenti
indesiderati), saranno ricevuti solo documenti
provenienti da fax mittenti specificati.

Il mittente ha
inviato un indirizzo
sub sbagliato nel
codice F?

Se viene ricevuto un indirizzo secondario (sub) sbagliato
quando è impostata la casella riservata RX, può
verificarsi un errore di comunicazione che rende
impossibile la ricezione. Chiedere al mittente se è stato
impostato l'indirizzo sub.

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