Konica Minolta CN3101e - Manuale (Pagina 229)

Localizzazione guasti 10
CN3101e 10-1
10 Localizzazione guasti
10.1 Non in grado di stampare
Questo capitolo illustra le procedure di individuazione dei problemi per
possibili malfunzionamenti. Eseguire le procedure di individuazione dei
problemi fornite qui sotto quando la copiatrice non è in grado di stampare
anche se eseguite un comando di stampa dal vostro PC.
Sintomo Causa possibile Rimedio
Appare un
messaggio sullo
schermo del PC,
che afferma
qualcosa del tipo
“nessuna
stampante
connessa”,
“nessuna carta
caricata”, oppure
“errore di scrittura
LPT1”. Nella copiatrice
probabilmente è presente
un errore. Controllare il pannello di controllo della
copiatrice.
Il cavo della stampante o il
cavo di rete sono
scollegati. Controllare che il cavo della stampante o
il cavo di rete siano correttamente
connessi al PC ed al controller.
La stampa non si
avvia benché
l'installazione della
stampa sul PC sia
completa. Nella copiatrice
probabilmente è presente
un errore. Controllare il pannello di controllo della
copiatrice.
Il cavo della stampante o il
cavo di rete sono
scollegati. Controllare che il cavo della stampante o
il cavo di rete siano correttamente
connessi al PC ed al controller.
Il driver della stampante
selezionata per la stampa
non è compatibile con il
controller. Controllare il nome della stampante
selezionato nella finestra di dialogo
“Stampa”.
Un lavoro di stampa che
deve ancora essere
processato è caricato nella
copiatrice, causando
l'attesa della stampante. Controllare con l'elenco lavori sul
pannello di controllo della copiatrice per
controllare l'ordine di stampa.
Continuazione
dalla pagina
precedente (La
stampa non si
avvia benché
l'installazione della
stampa sul PC sia
completa.) Il lavoro di stampa è
bloccato. Controllare con l'elenco dei lavori sul
pannello di controllo della copiatrice per
vedere se il lavoro di stampa in
questione è bloccato. Se è così,
sbloccarlo.
La connessione del
controller alla rete deve
ancora essere stabilita. Consultare l'amministratore della rete.
Se la funzione Copy Track
è attiva, potrebbe essere
stato inserito un numero di
acceso non consentito. Inserire il numero di accesso corretto.