2 individuazione e risoluzione dei problemi, Trasmissione per scansione verso e-mail, Trasmissione del fax via internet – Konica Minolta bizhub 160 Manuale d'uso
Pagina 163: Individuazione e risoluzione dei problemi -5

Messaggi d'errore
9
SU-502
9-5
9.2
Individuazione e risoluzione dei problemi
Sotto sono indicati i rimedi per diversi problemi possibili.
Trasmissione per Scansione verso E-mail
Trasmissione del fax via Internet
Problema
Causa
Rimedio
Pagina
La trasmissione non è
possibile.
I collegamenti sono errati.
Controllare l'indicatore
LED sul hub e verificare i
collegamenti.
-
Le impostazioni necessa-
rie per la periferica non
sono registrate.
Specifica le impostazioni
di rete necessarie.
Il cavo LAN è danneg-
giato.
Sostituire il cavo LAN.
-
La trasmissione è possi-
bile, ma non è possibile la
ricezione dell'immagine
da parte del terminale o
del computer del destina-
tario.
Il terminale del destinata-
rio non è in grado di gesti-
re l'immagine inviata.
Modificare le dimensioni,
la risoluzione e il metodo
di codifica perché possa-
no essere supportate dal
terminale del destinatario,
quindi cercare di inviare
nuovamente i dati.
Quando sono stati inviati i
dati non è stato inserito il
testo del documento.
Con alcune applicazioni
e-mail, se si riceve un
messaggio e-mail senza
testo e soltanto con un file
allegato, potrebbe non
essere possibile aprire il
file. Pertanto è necessario
inserire il testo nel docu-
mento inviato.
Problema
Causa
Rimedio
Pagina
La trasmissione non è
possibile.
I collegamenti sono errati.
Controllare l'indicatore
LED sul hub e verificare i
collegamenti.
-
Le impostazioni necessa-
rie per la periferica non
sono registrate.
Specifica le impostazioni
di rete necessarie.
Il cavo LAN è danneggia-
to.
Sostituire il cavo LAN.
-
È stata specificata un'in-
terruzione nella trasmis-
sione, ma la trasmissione
non è stata interrotta.
L'interruzione di una tra-
smissione di fax via Inter-
net richiede tempo.
Attendere fino all'interru-
zione della trasmissione.
-