2 individuazione e risoluzione dei problemi, Trasmissione per scansione verso e-mail, Trasmissione del fax via internet – Konica Minolta bizhub 160 Manuale d'uso

Pagina 163: Individuazione e risoluzione dei problemi -5

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Messaggi d'errore

9

SU-502

9-5

9.2

Individuazione e risoluzione dei problemi

Sotto sono indicati i rimedi per diversi problemi possibili.

Trasmissione per Scansione verso E-mail

Trasmissione del fax via Internet

Problema

Causa

Rimedio

Pagina

La trasmissione non è
possibile.

I collegamenti sono errati.

Controllare l'indicatore
LED sul hub e verificare i
collegamenti.

-

Le impostazioni necessa-
rie per la periferica non
sono registrate.

Specifica le impostazioni
di rete necessarie.

p. 3-5

Il cavo LAN è danneg-
giato.

Sostituire il cavo LAN.

-

La trasmissione è possi-
bile, ma non è possibile la
ricezione dell'immagine
da parte del terminale o
del computer del destina-
tario.

Il terminale del destinata-
rio non è in grado di gesti-
re l'immagine inviata.

Modificare le dimensioni,
la risoluzione e il metodo
di codifica perché possa-
no essere supportate dal
terminale del destinatario,
quindi cercare di inviare
nuovamente i dati.

p. 4-10
p. 4-12

Quando sono stati inviati i
dati non è stato inserito il
testo del documento.

Con alcune applicazioni
e-mail, se si riceve un
messaggio e-mail senza
testo e soltanto con un file
allegato, potrebbe non
essere possibile aprire il
file. Pertanto è necessario
inserire il testo nel docu-
mento inviato.

p. 3-21

Problema

Causa

Rimedio

Pagina

La trasmissione non è
possibile.

I collegamenti sono errati.

Controllare l'indicatore
LED sul hub e verificare i
collegamenti.

-

Le impostazioni necessa-
rie per la periferica non
sono registrate.

Specifica le impostazioni
di rete necessarie.

p. 3-5

Il cavo LAN è danneggia-
to.

Sostituire il cavo LAN.

-

È stata specificata un'in-
terruzione nella trasmis-
sione, ma la trasmissione
non è stata interrotta.

L'interruzione di una tra-
smissione di fax via Inter-
net richiede tempo.

Attendere fino all'interru-
zione della trasmissione.

-

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