Konica Minolta CN5001e - Manuale (Pagina 206)

C
C-2 Soluzione dei problemi
Soluzione dei problemi
Prima di rivolgersi all’assistenza tecnica, controllare le indicazioni contenute in questa
sezione. Se non è possibile risolvere il problema, prendere nota della condizione di
errore e contattare il centro di supporto/assistenza tecnica autorizzato.
Command WorkStation o Command WorkStation LE non risponde
ai comandi
Se le finestre di Command WorkStation o Command WorkStation LE non si
aggiornano, scollegarsi e uscire da Command WorkStation o da
Command WorkStation LE. Riavviare Command WorkStation o Command
WorkStation LE oppure riavviare il computer. Per chiudere Command WorkStation,
premere Ctrl-Alt-Canc ed utilizzare Task Manager.
Se le finestre di Command WorkStation o Command WorkStation LE non
vengono aggiornate o i lavori non vengono visualizzati e l’uso del mouse non produce
alcun effetto (non è possibile selezionare un lavoro o una finestra, usare un comando
del pulsante destro del mouse o selezionare una voce di menu) significa che Fiery X3e è
inattivo o che si è verificato un errore relativo alla comunicazione sulla rete.
Da Fiery X3e, scollegare e ricollegare il cavo di rete, quindi provare a stampare la
pagina di test o di configurazione. Se ciò ha esito negativo, riavviare il server.
Se il pannello di controllo di Fiery X3e non risponde ai comandi del pulsante Menu,
spegnere e riaccendere Fiery X3e. Quando Fiery X3e raggiunge lo stato In attesa,
riavviare l’applicazione per la gestione dei lavori.