Appendice a: soluzione dei problemi, Messaggi di errore – Konica Minolta Fiery X3e for CF2001P Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

Questa sezione riporta i messaggi di errore che possono essere visualizzati e contiene
indicazioni utili per la soluzione di eventuali problemi relativi a Fiery X3e o a
Command WorkStation. Se non si riesce a risolvere il problema anche dopo aver
consultato quest’appendice, contattare il centro di supporto/assistenza tecnica
autorizzato.

Messaggi di errore

I messaggi di errore possono essere causati da problemi relativi al lavoro di stampa, a
Fiery X3e, a Command WorkStation o alla stampante. Si elencano di seguito alcune
delle condizioni di errore più comuni.

È possibile che un messaggio di errore relativo alla stampante rimanga visualizzato su
Command WorkStation anche dopo aver risolto il problema. Il ritardo con cui la
comunicazione relativa alla risoluzione del problema arriva a Command WorkStation
potrebbe far pensare che il problema non sia stato risolto. La stampa riprenderà in ogni
caso e lo schermo di Command WorkStation sarà comunque aggiornato entro breve
tempo.

Se durante la stampa si verifica un errore, su Command WorkStation viene visualizzato
un messaggio. La barra di stato su cui viene visualizzato il messaggio indica il processo
interessato dall’errore. Di seguito vengono riportati i messaggi (in ordine alfabetico) e
la relativa azione correttiva. Il lavoro di stampa in sospeso può essere annullato
consentendo di risolvere il problema. L’elenco comprende anche alcuni normali
messaggi di stato.

Messaggio di

Fiery X3e

Azione correttiva/ulteriori informazioni

Caricare __ __
in __

Caricare il formato carta ed il tipo di supporto specificati nel
cassetto indicato.

Caricare __
in __

Caricare il formato carta specificato nel cassetto indicato.

Cinghia trasfer. non
posizionata

L’unità della cinghia di trasferimento non è installata o non è
installata correttamente.

Appendice A:
Soluzione
dei problemi

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