Soluzione dei problemi, Soluzione dei problemi relativi a fieryx3ety, Messaggi di errore durante l’esecuzione – Konica Minolta IC-402 Manuale d'uso

Pagina 108: Oluzione, Problemi, Soluzione dei problemi relativi a fiery x3ety

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OLUZIONE

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Questo capitolo fornisce alcuni suggerimenti per la soluzione dei problemi.

Soluzione dei problemi relativi a Fiery X3eTY

Le prove diagnostiche all’avvio sono descritte nel manuale per l’assistenza tecnica Service
Guide
. Rivolgersi al centro di supporto/assistenza tecnica autorizzato se vengono visualizzati
dei messaggi di errore all’avvio su Command WorkStation oppure se su Fiery X3eTY non
viene visualizzato il messaggio In attesa.

Messaggi di errore durante l’esecuzione

Per i messaggi di errore relativi all’annullamento dei lavori e della stampa, incluso il messaggio
Disco pieno e quelli riguardanti il caricamento della carta, consultare la Guida di Command
WorkStation.

Dalle applicazioni Mac OS, è possibile utilizzare la notifica degli errori PostScript come
opzione di stampa.

Stampante mancante

L’impossibilità di trovare una stampante in rete dipende generalmente da impostazioni in
conflitto o mancanti del nome o dell’indirizzo di Fiery X3eTY. I nomi devono essere immessi
in punti specifici. I nomi richiesti sono:

• Nome host TCP/IP (conosciuto anche come nome DNS), definito dalla

propria organizzazione.

Immettere il nome host come Nome server durante la configurazione di Fiery X3eTY.

• Nome della stampante remota (nome macchina interno). Utilizzare uno dei due nomi

seguenti:

print
hold
direct

N

OTA

:

Se si modifica il nome DNS (TCP/IP) di Fiery X3eTY, è necessario riconfigurare uno

dei programmi di utilità Fiery su ciascuna stazione di lavoro.

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