HP Archiviazione HP StoreEasy 1000 Manuale d'uso
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6 Risoluzione dei problemi, assistenza e
manutenzione
Risoluzione dei problemi del sistema di archiviazione
L'attività “Support and troubleshooting” nella pagina Support & Drivers del sito Web HP (
ssere utilizzata per risolvere i problemi del sistema di archiviazione.
Dopo avere immesso il nome e la descrizione del sistema di archiviazione (ad esempio, sistema di
archiviazione ML110 G5) oppure le informazioni sul componente (ad esempio, Array Configuration
Utility), utilizzare i seguenti collegamenti per ottenere informazioni sulla soluzione dei problemi:
•
Download drivers and software: in questa area, sono disponibili i driver e software per il sistema
operativo in uso.
•
Troubleshoot a problem: in questa area, è disponibile un elenco di avvisi, notiziari e bollettini per
i clienti applicabili al prodotto o al componente desiderato.
•
Manuals: in questa area, è disponibile la più aggiornata documentazione per gli utenti applicabile
al prodotto o al componente desiderato. Le guide dell'utente possono rappresentare una preziosa
fonte di informazioni per la soluzione dei problemi. Per la maggior parte delle piattaforme
hardware dei sistemi di archiviazione, possono risultare utili i seguenti manuali di server ProLiant
ai fini dell'assistenza per la soluzione dei problemi:
• HP ProLiant Server User Guide o HP ProLiant Server Maintenance and Service Guide
Queste guide contengono informazioni sulla risoluzione dei problemi specifiche per i vari
server.
• Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant
Questa guida contiene soluzioni e procedure comuni per la risoluzione dei problemi dei server
ProLiant a svariati livelli. La guida è disponibile all'indirizzo
.
IMPORTANTE:
Alcune delle procedure di risoluzione dei problemi descritte nei manuali di server ProLiant potrebbero
non essere applicabili ai prodotti HP StorageWorks X1000 G2 Network Storage System. Se necessario,
rivolgersi al servizio di assistenza tecnica HP per ulteriori informazioni.
Per componenti e problemi relativi al software, la documentazione della Guida in linea o della guida
dell'utente può offrire assistenza per la soluzione dei problemi. Le note sulla versione della linea di
prodotti dei sistemi di archiviazione vengono aggiornate di frequente. Tale documento descrive
problemi e soluzioni in svariate categorie per i sistemi di archiviazione.
I problemi noti e le soluzioni relativi ai sistemi di archiviazione e alla Service Release sono contenuti
nelle note sulla versione. Per visualizzare le note sulla versione aggiornate, accedere all'indirizzo
, selezionare la famiglia di prodotti desiderata, selezionare il modello
del prodotto in uso, fare clic su Support for your product, quindi su Manuals.
Guida dell'utente per X1000 G2 Network Storage System
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