Brother HL-2460 - Manuale (Pagina 142)

CAPITOLO 13 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
13-6
Risoluzione dei problemi relativi al protocollo
TCP/IP
Se è impostato il protocollo TCP/IP e non si è in grado di stampare sul server di stampa e i controlli
effettuati sull'hardware e sulla rete descritti in precedenza non hanno prodotto alcun risultato,
procedere nel modo seguente:
È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per eliminare la possibilità di commettere errori
di impostazione.
Spegnere e riaccendere la stampante, quindi
Eliminare e ricreare il server di stampa e creare una nuova coda di stampa per eliminare la possibilità
di errori di impostazione.
1. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o non
corrispondente. Verificare che l'indirizzo IP sia stato correttamente caricato sul server di
stampa tramite la pagina di configurazione. Accertarsi che nessun altro nodo sulla rete abbia
questo indirizzo. L'UTILIZZO DI INDIRIZZI IP DOPPI È LA PRINCIPALE CAUSA DEI
PROBLEMI RELATIVI ALLA STAMPA TCP/IP.
2. Se si è utilizzato BRCONFIG, NCP o ccr per immettere l'indirizzo IP, assicurarsi di aver
chiuso correttamente la console remota con CTRL-D o EXIT e di aver spento e riacceso la
stampante. Possono trascorrere due minuti prima che l'indirizzo IP diventi operativo.
3. Accertarsi che il protocollo TCP/IP del server di stampa sia attivato.
4. Se si è utilizzato rarp, accertarsi che il daemon rarp sia stato attivato sulla workstation
mediante il comando rarpd, rarpd-a o un comando equivalente. Verificare che il file
/etc/ethers contenga l'indirizzo Ethernet corretto e che il nome del server di stampa
corrisponda al nome specificato nel file /etc/hosts.
5. Se si è utilizzato bootp, accertarsi che il daemon bootp sia stato attivato sulle workstation
UNIX e che bootp sia attivato nel file /etc/bootptab. Il segno di cancelletto ("#") deve essere
stato rimosso dalla voce bootp.
6. Inoltre, accertarsi che il computer host e il server di stampa si trovino sulla stessa sottorete e
che il router sia configurato in modo da consentire il passaggio dei dati tra due periferiche.