Brother HL 4040CN Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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Problemi relativi all'installazione del software di stampa in rete

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Il server di stampa Brother non viene rilevato durante l'installazione del software di stampa in rete o
dall'installazione del driver della stampante Brother.

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Prima di installare il software di stampa in rete o il driver della stampante, assicurarsi di aver completato
l'impostazione dell'indirizzo IP del server di stampa Brother in base alle istruzioni fornite nel Capitolo 2 della
Guida dell'utente.

Controllare quanto segue:

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a

Accertarsi che la stampante sia accesa, in linea e pronta per stampare.

b

Verificare l'attività dei LED. I server di stampa Brother presentano due LED sul pannello posteriore della
stampante. Il LED superiore verde indica attività e collegamento (ricezione e trasmissione). Il LED
inferiore arancione indica la velocità.

LED spenti: se il LED superiore è spento, il server di stampa non è connesso alla rete.

LED superiore verde: il LED di collegamento/attività è acceso se il server di stampa è connesso a una
rete Ethernet.

LED inferiore arancione: il LED velocità è acceso se il server di stampa è connesso a una rete Fast
Ethernet 100BASE-TX.

LED inferiore spento: il LED velocità è spento se il server di stampa è connesso a una rete Ethernet
10BASE-T.

c

Stampare la pagina delle impostazioni della stampante e verificare se impostazioni quali l'indirizzo IP
sono corrette. Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP già in uso o non
corrispondente. Verificare che l'indirizzo IP sia caricato correttamente nel server di stampa e assicurarsi
che nessun altro nodo sulla rete presenti questo indirizzo IP. Per informazioni sulla stampa della pagina
delle impostazioni della stampante, vedere Stampa della pagina delle impostazioni della
stampante a pagina 116.

d

Verificare che il server di stampa sia connesso alla rete nel modo seguente:

Per Windows

®

Eseguire il ping sul server di stampa dal prompt dei comandi del sistema operativo con il comando:

ping indirizzo_ip

dove indirizzo_ip è l'indirizzo IP del server di stampa. Si noti che in alcuni casi il server di stampa
impiega circa due minuti per caricare il proprio indirizzo IP (dopo che è stato impostato).

Per Macintosh

®

1

Dal menu Vai selezionare Applicazioni.

2

Aprire la cartella Utility.

3

Fare doppio clic sull'icona Terminal.

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