Brother MFC-9140CDN - Manuale (Pagina 24)

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Messaggi di errore
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Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto potrebbe
talvolta presentare problemi di funzionamento. In tal caso, sulla macchina viene visualizzato un messaggio
di errore. Di seguito vengono illustrati i messaggi di errore più comuni.
È possibile correggere la maggior parte degli errori autonomamente. Se occorre ulteriore assistenza, il sito
Brother Solutions Center fornisce le domande frequenti e i consigli più recenti relativi alla risoluzione dei
problemi.
Visitare il sito http://solutions.brother.com/.
Risoluzione dei problemi
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Messaggio di errore Causa Operazione da eseguire
Connessione di rete non
riuscita. Verificare che la
connessione di rete sia
attiva.
La macchina non è collegato a una
rete.  Verificare che la connessione di
rete funzioni correttamente.
 Se il pulsante Web è stato premuto
subito dopo l’accensione della
macchina, è possibile che la
connessione di rete non sia stata
ancora attivata. Attendere e
riprovare.
Connessione al server non
riuscita. Verificare le
impostazioni di rete.
Le impostazioni della rete o del server
non sono corrette.
Si è verificato un problema con la rete
o il server.
 Verificare la correttezza delle
impostazioni di rete oppure
attendere e riprovare in un
secondo momento.
 Se il pulsante Web è stato premuto
subito dopo l’accensione della
macchina, è possibile che la
connessione di rete non sia stata
ancora attivata. Attendere e
riprovare.
Connessione al server non
riuscita. Data e ora errate.
Le impostazioni della data e dell’ora
non sono corrette. Impostare la data e l’ora in modo
corretto. Tenere presente che se il
cavo di alimentazione della macchina
è scollegato, l’impostazione della data
e dell’ora potrebbe non essere
corretta.
Autenticazione non valida.
Emettere di nuovo l'ID
temporaneo e registrare
nuovamente l'account.
Le informazioni di autenticazione
salvate sulla macchina necessarie
per accedere al servizio sono scadute
o non sono valide. Richiedere di nuovo l’accesso a
Brother Web Connect in modo da
ricevere un nuovo ID temporaneo,
quindi utilizzare il nuovo ID per
registrare l’account sulla macchina
(vedere Come richiedere l’accesso a
Brother Web Connect uu pagina 7 e
Registrazione ed eliminazione degli
account dalla macchina
uu
pagina 10).