Brother HL-3150CDW - Manuale (Pagina 184)

Risoluzione dei problemi
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Se si hanno difficoltà con l’apparecchio
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IMPORTANTE
• Per ottenere assistenza tecnica chiamare il numero relativo al paese in cui è stata acquistata la macchina.
Le telefonate devono essere effettuate da quel paese.
• Se si ritiene vi sia un problema con la macchina, fare riferimento allo schema di seguito e attenersi alle
istruzioni per la risoluzione dei problemi. La maggior parte dei problemi può essere risolta facilmente da
sé.
• Per ulteriore assistenza, visitare il Brother Solutions Center in cui è possibile consultare le risposte alle
domande frequenti e i suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
Visitare il nostro sito all'indirizzo http://solutions.brother.com/.
Difficoltà di stampa
Difficoltà Suggerimenti
Stampa assente. Verificare che sia stato installato e scelto il driver della stampante corretto.
Controllare se sul display LCD è mostrato un messaggio di errore.
Vedere Messaggi di errore e manutenzione uu pagina 163.
Verificare che la macchina sia online:
(Windows
® 7 e Windows Server ® 2008 R2)
Fare clic sul pulsante (Start) e su Dispositivi e stampanti. Fare clic con il
pulsante destro del mouse su Brother HL-XXXX series e fare clic su
Visualizza stampa in corso. Fare clic su Stampante e assicurarsi che
Usa stampante non in linea sia deselezionato.
(Windows Vista
®
e Windows Server
®
2008)
Fare clic sul pulsante (Start), Pannello di controllo, Hardware e suonie poi
Stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Brother HL-XXXX series.
Assicurarsi che Usa stampante non in linea sia deselezionato.
(Windows
®
XP e Windows Server
®
2003)
Fare clic sul pulsante Start e Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del
mouse su Brother HL-XXXX series. Assicurarsi che Usa stampante non in linea
sia deselezionato.
Rivolgersi all’amministratore per controllare le impostazioni di Secure Function Lock.
Verificare che l’interfaccia sulla macchina sia impostata su Auto (per informazioni su
come cambiare l’interfaccia, vedere pagina 90).
Controllare che la macchina non sia in modalità di spegnimento.
Se la macchina è in modalità di spegnimento, tenere premuto sul pannello dei
comandi e inviare di nuovo i dati di stampa.
(Vedere Alimentazione automatica disattivata uu pagina 105).
La macchina non stampa o
smette di stampare. Premere Cancel.
La macchina annulla il processo di stampa e lo cancella dalla memoria. La stampa
potrebbe essere incompleta.