Brother HL-2170W - Manuale (Pagina 119)

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Informazioni generali
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Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della
stampante di rete Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare
il Brother Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com
Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:
„ Problemi generali
„ Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete
„ Problemi di stampa
„ Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
Problemi generali
Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente
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Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente
all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire Start.exe nella directory principale del CD-ROM.
Impossibile trovare il server di stampa/stampante
Impossibile stabilire una connessione al server di stampa/stampante
Il server di stampa/stampante non compare nella finestra di BRAdmin Light o di BRAdmin Professional
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„ Per Windows
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Il firewall presente sul computer potrebbe rifiutare la connessione di rete necessaria. In questo caso, sarà
necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.
Per gli utenti di Windows Vista
®
:
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a Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo, Rete e Internet, Windows Firewall e
quindi Cambia impostazioni.
b Quando viene visualizzata la schermata Controllo dell'account utente, eseguire le operazioni
seguenti.
„ Utenti con diritti di amministratore: fare clic su Continua.
„ Utenti senza diritti di amministratore: immettere la password amministratore e fare clic su OK.
c Fare clic sulla scheda Generale. Verificare che l'opzione Disattivato (impostazione sconsigliata)
sia selezionata.
d Fare clic su OK.
Nota
Dopo aver installato il pacchetto software Brother, riavviare il firewall.
Risoluzione dei problemi
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