Panasonic Toughpad FZ-A2 - Manuale (Pagina 21)

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Ricerca guasti
Ricerca guasti (base)
Quando si verifica un problema, attenersi alle istruzioni seguenti. Viene inoltre fornita una guida
avanzata per la ricerca guasti nel “Reference Manual”. Qualora si verifichi un problema software,
consultare il manuale di istruzioni per il software. Se il problema persiste, contattare il Panaso-
nic Technical Support ( è Pagine 26 ). È anche possibile utilizzare “Hardware Diagnostics” per
verificare se si è in presenza di un problema (è Operating Instructions - Reference Manual
“Hardware Diagnostics”).
n Accensione
Impossibile avviare il
computer.
L’indicatore d’alimenta-
zione o l’indicatore della
batteria non è acceso.
l Collegare l’adattatore CA.
l Inserire una batteria completamente carica.
l Rimuovere la batteria e l’adattatore CA, quindi collegarli di nuovo.
l Se alla porta USB è collegato un dispositivo, scollegare tale dispositi-
vo.
Impossibile accendere il
computer.
Il computer non riprende
a funzionare dalla moda-
lità di sospensione.
l Spegnere il computer e lasciarlo in un ambiente con una temperatura
di 5 °C o superiore per circa un’ora, quindi riaccenderlo.
L’avvio e il funzionamen-
to sono lenti.
l La temperatura ambiente potrebbe essere troppo elevata. Spostare il
computer in un luogo più fresco.
La data e l’ora sono erra-
te.
l Eseguire le impostazioni corrette.
A
Toccare - [ Impostazioni] - [ Data e ora], quindi impostare
data e ora.
l Qualora il problema persista, potrebbe rendersi necessario sostituire
la batteria dell’orologio interno. Contattare il Panasonic Technical Sup-
port (è Pagine 26).
l Quando il computer è collegato alla rete, verificare data e ora del ser-
ver.
l Questo tablet computer non riconoscerà correttamente gli anni a parti-
re dal 2038 D.C.
Impossibile riattivare il
computer dalla sospen-
sione.
l In modalità di sospensione, è possibile scollegare l’adattatore CA. Se
si scollega l’adattatore CA e si scarica la batteria in modalità di so-
spensione, i dati non salvati andranno persi e il computer non si riatti-
verà.
Password sconosciuta
richiesta all’avvio.
l Quando si configura una password per DeviceManagement, la stessa
password viene configurata come password supervisore BIOS. Con-
tattare l’amministratore di sistema che ha configurato la password di
DeviceManagement.
l Nel caso in cui non si ricordasse la password, contattare l’amministra-
tore di sistema o il Panasonic Technical Support.
Altri problemi di avvio. l Rimuovere tutte le periferiche.
n Spegnimento
Il computer non si spe-
gne.
l Rimuovere le periferiche.
l Attendere 1 o 2 minuti. Non si tratta di un malfunzionamento.
l Tenere premuto (interruttore di alimentazione) per almeno 10 se-
condi per forzare lo spegnimento del computer.