Dell 5310n Mono Laser Printer - Manuale (Pagina 132)

Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni
Se un'opzione non funziona correttamente dopo l'installazione o si blocca:
l Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla. Se il problema non viene risolto, scollegare la stampante e verificare il
collegamento con l'opzione.
l Stampare la pagina delle impostazioni dei menu e verificare che l'opzione sia presente nell'elenco delle opzioni installate. Se l'opzione non è presente
nell'elenco, reinstallarla. Per ulteriori informazioni, vedere
Stampa della pagina delle impostazioni dei menu .
l Accertarsi che l'opzione sia selezionata nell'applicazione software utilizzata.
Nella seguente tabella sono elencate le opzioni della stampante e vengono fornite le procedure per la risoluzione dei problemi ad esse correlati. Se la
soluzione proposta non consente di correggere il problema, contattare il tecnico dell'assistenza.
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta
Il tempo a disposizione per la stampa del processo è terminato. Impostare Timeout di stampa su un valore superiore dal Menu
Impostazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui menu del pannello operatore .
Vassoi carta
l Verificare il collegamento tra i cassetti (da 250 o 500 fogli) o tra un cassetto e l'unità fronte/retro o la stampante.
l Accertarsi che i supporti di stampa vengano caricati correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento di vassoi standard e
opzionali .
Unità fronte/retro
l Verificare il collegamento tra l'unità fronte/retro e la stampante. Se l'unità fronte/retro è compresa nell'elenco della pagina delle
impostazioni dei menu ma il supporto si inceppa in entrata o in uscita da questa opzione, è possibile che la stampante e l'unità
fronte/retro non siano allineate in modo corretto.
l Accertarsi che il coperchio di accesso anteriore dell'unità fronte/retro sia installato correttamente.
Alimentatore buste
l Verificare il collegamento tra l'alimentatore buste e la stampante.
l Verificare che l'opzione Dimensioni carta sia impostata correttamente nel Menu Carta e nell'applicazione software.
l Accertarsi che le buste siano state caricate correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento dell'alimentatore buste .
Memoria Flash
Verificare che la memoria Flash sia collegata correttamente alla scheda di sistema della stampante.
Server di stampa interno
l Verificare che il server di stampa interno, detto anche adattatore di rete interno, sia collegato correttamente alla scheda di sistema
della stampante.
l Verificare che il cavo utilizzato sia idoneo e ben collegato e che il software di rete sia configurato in modo corretto.
Per ulteriori dettagli, consultare il CD Drivers and Utilities fornito con la stampante.
Espansione di uscita
Verificare il collegamento tra le espansioni di uscita o tra l'espansione di uscita e la stampante. Se l'espansione di uscita è compresa
nell'elenco della pagina delle impostazioni dei menu ma il supporto si inceppa quando passa dalla stampante all'espansione di uscita, è
possibile che questa non sia installata correttamente. Reinstallare tutte le espansioni di uscita.
Memoria della stampante
Verificare che la memoria Flash sia collegata correttamente alla scheda di sistema della stampante.
La carta si inceppa frequentemente.
l La carta utilizzata non è conforme ai requisiti richiesti per la stampante in uso.
Utilizzare la carta e i supporti consigliati. Per informazioni su come prevenire gli inceppamenti, vedere Come evitare gli inceppamenti .
l È stata caricata una quantità eccessiva di carta o di buste.
Controllare che la risma caricata nel vassoio non superi il limite massimo di caricamento indicato sul vassoio o sull'alimentatore
multiuso.
l La posizione delle guide carta dei vassoi non corrisponde alle dimensioni della carta caricata.
Spostare le guide del vassoio nella posizione corretta.