Dell Alienware Area 51 (Late 2009) - Manuale (Pagina 51)

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CAPITOLO 6: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Un CD audio non emette suoni
Verificare se il CD audio è inserito correttamente nell’unità con l’etichetta •
rivolta verso l’alto.
Controllare i controlli volume per verificare che siano alzati.
•
Assicurarsi che il controllo di disattivazione del volume non sia abilitato. •
Controllare i cavi degli altoparlanti per accertarsi che siano collegati •
correttamente ai connettori audio.
Pulire il CD.
•
Se il computer dispone di due unità CD, provare il CD audio nell’altra unità. •
Arrestare e riavviare il sistema. •
Reinstallare i driver del dispositivo audio. •
Un DVD o Blu-ray Disc non viene riprodotto
Arrestare e riavviare il sistema. •
Pulire il disco. •
Reinstallare il software di riproduzione dei DVD o Blu-ray Disc fornito. •
Provare con un altro disco. Alcuni dischi potrebbero andare in conflitto con •
l’unità se la codifica nel disco DVD o Blu-ray non corrisponde alla codifica
riconosciuta dall’unità.
Risposte a problemi comuni
Unità CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W o Blu-ray Disc™
Il computer non riconosce il disco o l’unità
Verificare se il disco è inserito correttamente nell’unità con l’etichetta rivolta •
verso l’alto.
Provare con un altro disco.
•
Arrestare e riavviare il sistema. •
Pulire il disco. •
Riavviare il sistema e accedere all’utilità BIOS Setup (Impostazione del BIOS) •
premendo <F2> al riavvio del sistema.
Controllare il BIOS per verificare che i controller SATA siano abilitati.
•
Controllare la configurazione dell’unità per assicurarsi che sia
configurata correttamente; consultare l’eventuale documentazione di
accompagnamento all’unità.
AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del desktop,
leggere le informazioni sulla sicurezza nelle "INFORMAZIONI SULLA
SICUREZZA, SULL’AMBIENTE E SULLE NORMATIVE" spedite assieme al
computer. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare
la pagina iniziale Regulatory Compliance (Conformità alle normative)
all’indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
Arrestare il sistema, scollegare il cavo di alimentazione e aprire il computer. •
Assicurarsi che i cavi siano collegati correttamente all’unità e al connettore
SATA sulla scheda di sistema o sulla scheda controller (consultare il Service
Manual (Manuale di servizio)).