Se il computer viene danneggiato o riceve un urto, Risoluzione di altri problemi tecnici – Dell Inspiron 8000 Manuale d'uso

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S o l u z i o n e d i p r o b l e m i

43

14

Sostituire la batteria.

15

Accendere il computer e verificarne il corretto funzionamento.

Se il computer non si avvia o se non è possibile individuare i componenti
danneggiati, contattare il supporto tecnico di Dell (vedere pagina 72).

Se il computer viene danneggiato o
riceve un urto

1

Salvare e chiudere i file aperti, uscire da tutti i programmi in
esecuzione e arrestare il sistema (vedere pagina 16).

2

Scollegare l’adattatore c.a. dal computer e dalla presa elettrica.

3

Spegnere tutte le periferiche collegate, quindi scollegarle prima dalle
relative fonti di alimentazione e poi dal computer.

4

Rimuovere e reinstallare la batteria.

5

Accendere il computer.

Se il computer non si accende o se non è possibile individuare i componenti
danneggiati, contattare il supporto tecnico di Dell (vedere pagina 72).

Risoluzione di altri problemi tecnici

V

ISITARE

IL

SITO

W

EB

DEL

SUPPORTO

TECNICO

DI

D

ELL

. Visitare

l’indirizzo http://support.dell.com per informazioni su problemi relativi all’uso,
all’installazione e alla risoluzione dei problemi.

I

NVIARE

UN

MESSAGGIO

DI

POSTA

ELETTRONICA

A

D

ELL

. Visitare

l’indirizzo http://support.dell.com e fare clic su E-Mail Dell nell’elenco
Communicate (comunicazioni). Inviare un messaggio di posta elettronica a
Dell descrivendo il problema. Dell risponderà tramite posta elettronica
nell’arco di poche ore.

C

ONTATTARE

D

ELL

PER

TELEFONO

. Se il problema non può essere risolto

tramite il sito Web del supporto tecnico di Dell o il servizio di posta elettronica,
contattare telefonicamente il supporto tecnico (vedere pagina 72).

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