Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer Manuale d'uso

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A

CCERTARSI

CHE

LA

COMUNICAZIONE

BIDIREZIONALE

SIA

ATTIVATA

Nota: Questa soluzione è valida solo per gli utenti Windows.

1

Fare clic su

o scegliere Start e fare clic su Esegui.

2

Nella casella di avvio della ricerca o di esecuzione, immettere control printers.

3

Premere Invio o fare clic su OK.

4

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare Proprietà o Proprietà della
stampante
dal menu.

5

Fare clic sulla scheda Porte.

6

Fare clic sulla casella accanto a Attiva supporto bidirezionale se non è già selezionata.

7

Fare clic su Applica > OK, quindi riprovare a stampare.

La comunicazione con la stampante viene persa durante la

connessione a VPN (Virtual Private Network)

La connessione a una stampante wireless nella rete locale verrà persa in caso di connessione alla maggior parte delle
Virtual Private Network (VPN). La maggior parte delle VPN consente agli utenti di comunicare solo con VPN e non con
altre reti contemporaneamente. Se si desidera effettuare una connessione alla rete locale e a una VPN
contemporaneamente, è necessario chiedere al responsabile dell'assistenza del sistema di attivare lo split tunneling.
È importante sapere che alcune organizzazioni non consentono questo tipo di operazione per motivi di sicurezza o
tecnici.

Risoluzione dei problemi di comunicazioni wireless intermittenti

È possibile che la stampante funzioni per brevi periodi e poi smetta di funzionare, sebbene apparentemente non sia
cambiato nulla nella rete wireless.

Diversi problemi possono interrompere le comunicazioni di rete e talvolta si verificano più problemi
contemporaneamente. Provare una o più delle soluzioni seguenti:

S

COLLEGARE

TUTTE

LE

VPN

QUANDO

SI

TENTA

DI

UTILIZZARE

LA

RETE

WIRELESS

La maggior parte delle Virtual Private Network (VPN) consente ai computer di comunicare solo con VPN e non con
altre reti contemporaneamente. Scollegarsi dalla VPN prima di installare il driver sul computer o prima di eseguire
la configurazione wireless sul computer.

Per verificare se il computer è collegato a una VPN, aprire il software del client VPN e verificare le connessioni VPN.
Se non è installato un software di un client VPN sul computer, verificare le connessioni manualmente utilizzando
il client VPN di Windows.

Se si desidera effettuare una connessione alla rete locale e a una VPN contemporaneamente, è necessario chiedere
al responsabile dell'assistenza del sistema di attivare lo split tunneling. È importante sapere che alcune
organizzazioni non consentono questo tipo di operazione per motivi di sicurezza o tecnici.

S

PEGNERE

IL

PUNTO

DI

ACCESSO

(

ROUTER

WIRELESS

)

E

RIACCENDERLO

Attendere un minuto affinché la stampante e il computer ristabiliscano la connessione. Talvolta, queste operazioni
aggiornano le connessioni di rete e risolvono i problemi di connettività.

Risoluzione dei problemi

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