Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer - Manuale (Pagina 150)

3 Inserire il CD, quindi eseguire nuovamente il programma di installazione.
Note:
• Quando si arriva alla schermata Software già installato, accertarsi di selezionare Installa una
stampante.
• Se è già stata installata la stampante, selezionare Computer aggiuntivo quando viene visualizzata la
schermata Impostare una nuova stampante? per saltare la procedura guidata di installazione
dell'hardware.
V
ERIFICARE CHE IL COMPUTER SIA IN GRADO DI RICONOSCERE L
'
ATTIVITÀ
USB
SULLA PORTA
USB
Aprire Gestione periferiche per verificare se è presente dell'attività ogni volta che una periferica USB viene collegata
a una porta USB:
1 Fare clic su o scegliere Start quindi fare clic su Esegui.
2 Nella casella di avvio della ricerca o di esecuzione, immettere devmgmt.msc.
3 Premere Invio o fare clic su OK.
Viene aperto Gestione periferiche.
4 Guardare la finestra Gestione periferiche mentre si collega un cavo USB o un'altra periferica alla porta USB. La
finestra si aggiorna quando Gestione periferiche riconosce la connessione USB.
• Se esiste un'attività su Gestione periferiche ma nessuna delle precedenti soluzioni ha funzionato, contattare
l'Assistenza clienti.
• Se non esiste alcuna attività su Gestione periferiche, potrebbe esserci un problema con il computer e il
supporto USB. Il computer deve riconoscere la connessione USB per far funzionare l'installazione.
Impossibile stampare ed è presente un firewall sul computer
I firewall di terzi (non Microsoft) possono interferire con la stampa wireless. Se la stampante e il computer sono
configurati correttamente e la rete wireless è funzionante, ma la stampante non stampa in modalità wireless, il
problema potrebbe essere causato da un firewall. Se è presente un firewall (diverso da un firewall Windows) sul
computer, provare una o più delle seguenti opzioni:
• Aggiornare il firewall utilizzando l'aggiornamento più recente disponibile del produttore. Fare riferimento alla
documentazione fornita con il firewall per istruzioni su come effettuare questa operazione.
• Se i programmi richiedono l'accesso firewall quando si installa la stampante o si prova a stampare, accertarsi di
aver consentito l'esecuzione di tali programmi.
• Disattivare temporaneamente il firewall e installare la stampante wireless sul computer. Riattivare il firewall al
termine dell'installazione wireless.
La spia dell'indicatore Wi-Fi è spenta
V
ERIFICARE L
'
ALIMENTAZIONE
Se la spia dell'indicatore Wi-Fi è spenta, accertarsi che la spia sia accesa. Se la spia non è accesa, verificare:
• Accertarsi che la stampante sia collegata e accesa.
• Accertarsi che la stampante sia collegata a una presa funzionante.
• Se la stampante è collegata a presa, accertsi che sia accesa e funzionante.
Risoluzione dei problemi
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