Dell Alienware Area-51 ALX (Late 2009) - Manuale (Pagina 48)

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CAPITOLO 6: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Quando si risolvono i problemi relativi al computer, ricordare le seguenti istruzioni di
sicurezza:
Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, toccare •
una parte non verniciata del telaio. Questa operazione scarica l’eventuale
elettricità statica, che potrebbe danneggiare il computer.
Spegnere il computer ed eventuali periferiche collegate.
•
Scollegare eventuali periferiche dal computer. •
Elementi da controllare prima di risolvere i problemi
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente al •
computer e ad una presa di corrente. Accertarsi che la presa di corrente
funzioni.
Accertarsi che l’UPS (Uninterruptable Power Supply, Gruppo di continuità) o
•
la ciabatta sia accesa (se presente).
Se le periferiche (quali tastiera, mouse, stampante e così via) non
•
funzionano, accertarsi che tutti i collegamenti siano saldi.
Se eventuali componenti del computer sono stati aggiunti o rimossi prima
•
che cominciasse il problema, verificare se è stata eseguita correttamente la
procedura di rimozione o installazione.
Se viene visualizzato un messaggio di errore, annotare l’esatto messaggio
•
di errore prima di contattare il Supporto tecnico Alienware per assistenza
durante la diagnosi e la risoluzione del problema.
Se si verifica un errore in un programma specifico, consultare la
•
documentazione del programma.
Suggerimenti e consigli essenziali
Il computer non si accende: il computer è collegato saldamente ad una •
presa elettrica funzionante? Se è collegato ad una ciabatta, accertarsi che la
ciabatta stia effettivamente funzionando.
Collegamenti: controllare tutti i cavi per verificare che non vi sia da qualche
•
parte alcun collegamento allentato.
Risparmio energetico: accertarsi che il computer non sia in modalità di
•
ibernazione o di standby premendo il pulsante di alimentazione per meno
di 4 secondi. L’indicatore di stato dell’alimentazione passerà dal blu al nero
mentre si trova in modalità di standby; in modalità di ibernazione invece
sarà spento.
Backup e manutenzione generale
Eseguire sempre il backup dei dati importanti regolarmente e tenere •
le copie del sistema operativo e del software in un luogo sicuro. Non
dimenticare di annotare i numeri di serie se si conservano all’esterno delle
custodie originali, come ad esempio in un porta-CD.
Eseguire i programmi di manutenzione il più frequente possibile. È possibile
•
pianificare questi programmi in modo che vengano eseguiti nei momenti
in cui non si sta utilizzando il computer. Per effettuare questa operazione, è
possibile utilizzare i programmi forniti insieme al sistema operativo oppure
acquistare programmi più potenti e dedicati.
Annotare le password e tenerle in un luogo sicuro (lontano dal computer).
•
Ciт и particolarmente importante se si sceglie di proteggere con password il
BIOS del sistema e il sistema operativo.
Documentare le impostazioni vitali come le impostazioni di rete,
•
connessione remota, posta elettronica e Internet.