Dell Latitude X300 - Manuale (Pagina 83)

Il programma si blocca
Il programma non risponde
Appare una schermata completamente blu
Viene visualizzato un messaggio di errore
Se il computer entra in contatto con liquidi
1. Spegnere il computer, quindi scollegare l'adattatore c.a. dal computer e dalla presa elettrica.
2. Spegnere tutte le periferiche collegate, quindi scollegarle prima dalle relative fonti di alimentazione e poi dal computer.
3. Scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer.
4. Rimuovere le schede PC Card installate e riporle in un luogo sicuro ad asciugare.
5. Rimuovere la batteria.
6. Asciugare la batteria e riporla in un luogo sicuro fino a quando è completamente asciutta.
7. Rimuovere il modulo di memoria .
8. Sollevare lo schermo e posizionare il computer a cavallo di due libri, o sostegni simili, in modo che l'aria possa circolarvi intorno. Lasciare asciugare il
computer per almeno 24 ore in un luogo asciutto a temperatura ambiente.
NOTA: in genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un dischetto o CD.
Consultare la documentazione fornita con il software. Molti produttori di software mettono a disposizione siti Web che contengono
informazioni utili per risolvere i problemi. Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma. Se necessario, reinstallare il
programma.
Terminare il programma
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc>.
2. Nella scheda Applicazioni, selezionare il programma che non risponde.
3. Fare clic su Termina operazione.
Spegnere il computer. Se il computer non risponde alla sequenza di tasti o alla corretta procedura di chiusura, tenere premuto il pulsante di
accensione fino a spegnimento del computer. Premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il computer.
Windows XP
Il computer si riavvierà.
Windows 2000
La schermata completamente blu appare quando non viene eseguita correttamente la procedura di chiusura della sessione di Windows.
Durante la procedura di avvio verrà eseguito automaticamente ScanDisk. Seguire le istruzioni visualizzate.
Consultare la sezione Messaggi di errore . Individuare il messaggio e adottare l'azione correttiva appropriata. Consultare la
documentazione fornita con il software.
Confermare che il problema è relativo al software. Eseguire le prove System Board Devices (periferiche della scheda di sistema) come
descritto in Uso del programma Dell Diagnostics. Se tutte le prove del gruppo vengono completate correttamente, probabilmente il problema
è relativo al software. Consultare la documentazione fornita con il software.
ATTENZIONE: prima di eseguire la procedura descritta, accertarsi che sia un'operazione sicura. Se il computer è collegato a una presa elettrica,
Dell consiglia di interrompere l'alimentazione c.a. nel circuito su cui si trova il computer prima di procedere alla rimozione dei cavi di
alimentazione dalla presa elettrica. Usare la massima attenzione durante la rimozione di cavi bagnati da prese sotto tensione.