Software di tracciatura del computer, Se il computer viene perso o rubato – Dell Latitude D630 Manuale d'uso
Pagina 76
76
Protezione del computer
Software di tracciatura del computer
Il software di tracciatura del computer consente di individuare il computer se viene perso o rubato. Il
software è opzionale e può essere acquistato all'atto dell'ordine di un computer Dell™; in alternativa
è possibile contattare il rappresentante commerciale Dell per informazioni su questa funzione di protezione.
N.B.
Il software di tracciatura del computer potrebbe non essere disponibile in alcuni paesi.
N.B.
Se si dispone del software di tracciatura del computer e il computer viene perso o rubato, è necessario
comunicare la scomparsa del computer alla società che ha fornito il servizio di tracciatura.
Se il computer viene perso o rubato
•
segnalare la perdita o il furto del computer a un’autorità competente; includere il numero di servizio
nella descrizione del computer; chiedere che venga assegnato un codice allo specifico caso e annotarlo
insieme al nome, all’indirizzo e al numero di telefono dell’autorità competente. Se possibile, chiedere
il nome del funzionario che svolge le indagini.
N.B.
Se si conosce il luogo in cui il computer è andato perso o è stato rubato, contattare un’autorità competente di
tale area. Se non si conosce il luogo, contattare un’autorità competente del luogo di residenza.
•
nel caso in cui il computer sia un bene aziendale, notificare l'accaduto all'ufficio competente dell'azienda.
•
avvisare l’assistenza tecnica Dell della sparizione del computer. Fornire il numero di servizio del
computer, il numero sulla custodia e il nome, l’indirizzo e il numero di telefono dell’autorità
competente a cui è stata comunicata la sparizione del computer. Se possibile, fornire il nome del
funzionario che svolge le indagini.
Il rappresentante dell’assistenza tecnica della Dell registrerà il resoconto in base al numero di servizio del
computer e registrerà il computer come mancante o rubato. Qualora qualcuno chiamasse l‘assistenza
tecnica della Dell e fornisse tale numero di servizio, il computer verrebbe automaticamente identificato
come mancante o rubato. Il rappresentante cercherà di ottenere il numero di telefono e l’indirizzo del
chiamante. La Dell contatterà quindi l'autorità competente a cui è stata comunicata la sparizione del computer.