Dell C1765NFW MFP Laser Printer - Manuale (Pagina 372)

370 Risoluzione dei problemi
Una sbavatura appare nella stessa posizione
sulle stampe quando la scansione dei
documenti avviene tramite la lastra
documenti.
Pulire la lastra documenti.
Vedere "Pulizia dello scanner" a pagina 336.
Immagini oblique. Accertarsi che il documento sia caricato diritto nell’alimentatore ADF o sulla lastra
documenti.
Righe diagonali appaiono frastagliate
quando la scansione dei documenti avviene
tramite l’ADF.
Se si utilizzano supporti spessi, provare ad eseguire la scansione dalla lastra
documenti.
La stampante non trasferisce correttamente
i dati di scansione a una destinazione
specificata tramite la funzione Scansione su
e-mail o Scansione su cartella di rete.
Controllare se le seguenti impostazioni sono state selezionate correttamente in
Dell Printer Configuration Web Tool.
Scans. su cartella di rete
Controllare le seguenti impostazioni in Rubrica indirizzi → Indirizzo Server:
• Indirizzo Server
• Nome condivisione
• Percorso server
• Nome di accesso
• Password login
Scansione su e-mail
Controllare le seguenti impostazioni in Rubrica indirizzi → Fax/E-Mail:
• Indirizzo e-mail
Non è possibile eseguire la scansione
mediante Windows Image Acquisition
(WIA) su un computer che esegue
Microsoft ® Windows Server ® 2003.
Abilitare WIA sul computer.
Per abilitare WIA:
1 Fare clic su Start, selezionare Strumenti amministrativi, quindi scegliere Servizi.
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows Image Acquisition (WIA) e
quindi selezionare Avvia.
Impossibile eseguire la scansione utilizzando
TWAIN o WIA su un computer Windows
Server 2008 o Windows Server 2008 R2.
Installare sul computer la funzione Esperienza desktop.
Per installare Esperienza desktop:
1 Fare clic su Start, selezionare Strumenti amministrativi, quindi scegliere Server
Manager.
2 In Riepilogo funzionalità, selezionare Aggiungi funzionalità.
3 Selezionare la casella di controllo Esperienza desktop, fare clic su Avanti, quindi
scegliere Installa.
4 Riavviare il computer.
Problema Azione