Dell Dimension 9150/XPS 400 - Manuale (Pagina 68)

68
Strumenti per la risoluzione dei problemi
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Se durante l’installazione del sistema operativo non viene rilevata una periferica oppure viene
rilevata e configurata in modo errato, è possibile fare ricorso all’utilità Hardware Troubleshooter
(Risoluzione dei problemi hardware) per risolvere i problemi di compatibilità.
Per risolvere le incompatibilità mediante la suddetta utilità, seguire la procedura descritta:
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
2 Digitare
Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi hardware) nella casella
di testo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.
3 Nell’elenco Risultati ricerca, fare clic su Hardware Troubleshooter.
4 Nell’elenco Hardware Troubleshooter, fare clic su I need to resolve a hardware conflict
on my computer (Risoluzione di un conflitto hardware nel computer), quindi scegliere Avanti.
Ripristino del sistema operativo
È possibile ripristinare il sistema operativo con le utilità descritte di seguito:
• Ripristino configurazione di sistema di
®
Windows
®
XP, che consente di ripristinare una
precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati; Ripristino
configurazione di sistema può essere utilizzato come prima soluzione per il ripristino del
sistema operativo e per recuperare i file di dati.
• Dell PC Restore di Symantec, che consente di ripristinare la configurazione operativa di
origine del computer. Dell PC Restore elimina in modo permanente tutti i dati presenti sul
disco rigido e rimuove tutte le applicazioni installate dall'utente. Utilizzare PC Restore solo se
Ripristino configurazione di sistema non ha risolto i problemi relativi al sistema operativo.
• Se con il computer è stato fornito un CD del sistema operativo, è possibile utilizzarlo per
ripristinare il sistema operativo. L'utilizzo di questo CD tuttavia comporta anche la
cancellazione di tutti i dati presenti sul disco rigido. Utilizzare il CD solo se Ripristino
configurazione di sistema non ha risolto i problemi relativi al sistema operativo.
Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP
Il sistema operativo Microsoft Windows XP comprende l’utilità Ripristino configurazione
di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer,
senza modificare i file di dati, nel caso in cui modifiche all’hardware, al software o ad altre
impostazioni di sistema abbiano reso il computer instabile. Per informazioni sull’uso di Ripristino
configurazione di sistema, vedere Guida in linea e supporto tecnico di Windows.
AVVISO:
eseguire regolarmente il backup dei file di dati personali, in quanto Ripristino configurazione
di sistema non esegue il monitoraggio e il ripristino di tali file.
NOTA:
le procedure descritte in questo manuale fanno riferimento alla visualizzazione predefinita
di Windows e, di conseguenza, potrebbero non essere applicabili se si imposta la visualizzazione
classica.