Dell Dimension 9150/XPS 400 - Manuale (Pagina 49)

Soluzione dei problemi
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Problemi relativi alla tastiera
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Blocco del sistema e problemi software
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer non risponde
AVVISO:
il mancato arresto del sistema operativo può comportare la perdita di dati.
C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA .
• Accertarsi che il cavo della tastiera sia connesso saldamente al computer.
• Spegnere il computer (vedere pagina 73), ricollegare il cavo del mouse come illustrato nel diagramma
di installazione e riavviare il computer.
• Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati
o deteriorati. Raddrizzare i piedini piegati.
• Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer.
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA TASTIERA . Collegare una tastiera funzionante al computer
e provare a usarla.
E SEGUIRE L ’ UTILITÀ H ARDWARE T ROUBLESHOOTER ( R ISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE ) .
Vedere pagina 68.
C ONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA . Vedere pagina 61.
A CCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA COLLEGATO SALDAMENTE AL COMPUTER E ALLA
PRESA ELETTRICA .
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o allo spostamento
del mouse, premere il pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino allo spegnimento del
computer, quindi riavviare il computer.