La stampante è occupata o non risponde, Impossibile stampare tramite usb – Dell V313 All In One Inkjet Printer Manuale d'uso

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Note:

Non rimuovere la pagina di allineamento fino al termine della stampa.

Non eseguire pulizie profonde consecutive.

Se dopo una pulizia profonda il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

La stampante è occupata o non risponde

Se l'elenco di controllo per la risoluzione dei problemi non elimina il problema, provare una o più delle seguenti
soluzioni:

A

CCERTARSI

CHE

LA

STAMPANTE

NON

SIA

IN

MODALITÀ

DI

RISPARMIO

DI

ENERGIA

Se la spia di accensione lampeggia lentamente, la stampante è in modalità di risparmio energetico. Premere per
riattivare la stampante.

Se non viene disattivata la modalità di risparmio energetico della stampante, ripristinare l'alimentazione:

1

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro, quindi attendere 10 secondi.

2

Inserire il cavo di alimentazione alla presa a muro e accendere la stampante.

Se il problema persiste, verificare il sito Web per vedere se sono disponibili aggiornamenti del software o del
firmware della stampante.

R

ICOLLEGARE

L

'

ALIMENTAZIONE

DELLA

STAMPANTE

1

Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

2

Rimuovere delicatamente il cavo di alimentazione dalla stampante e reinserirla.

3

Collegare il cavo di alimentazione alla presa a muro e accendere la stampante.

Impossibile eliminare i documenti dalla coda di stampa

Se ci sono dei processi bloccati nella coda di stampa e non è possibile eliminarli per stampare altri processi, è possibile
che non ci sia comunicazione tra il computer e la stampante.

R

IAVVIARE

IL

COMPUTER

E

RIPROVARE

Impossibile stampare tramite USB

Se il problema non si risolve con l'elenco di controllo per le operazioni preliminari alla risoluzione dei problemi,
provare una o più delle seguenti soluzioni:

V

ERIFICARE

IL

COLLEGAMENTO

USB

1

Verificare che nel cavo USB non siano presenti danni evidenti. Se il cavo è danneggiato, utilizzarne uno nuovo.

2

Collegare saldamente l'estremità quadrata del cavo USB alla parte posteriore della stampante.

Risoluzione dei problemi

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