Dell V313 All In One Inkjet Printer - Manuale (Pagina 125)

La comunicazione con la stampante viene persa durante la
connessione a VPN (Virtual Private Network)
La connessione a una stampante wireless nella rete locale verrà persa in caso di connessione alla maggior parte delle
Virtual Private Network (VPN). La maggior parte delle VPN consente agli utenti di comunicare solo con VPN e non con
altre reti contemporaneamente. Se si desidera effettuare una connessione alla rete locale e a una VPN
contemporaneamente, è necessario chiedere al responsabile dell'assistenza del sistema di attivare lo split tunneling.
È importante sapere che alcune organizzazioni non consentono questo tipo di operazione per motivi di sicurezza o
tecnici.
Risoluzione dei problemi di comunicazioni wireless intermittenti
È possibile che la stampante funzioni per brevi periodi e poi smetta di funzionare, sebbene apparentemente non sia
cambiato nulla nella rete wireless.
Diversi problemi possono interrompere le comunicazioni di rete e talvolta si verificano più problemi
contemporaneamente. Provare una o più delle soluzioni seguenti:
S
COLLEGARE TUTTE LE
VPN
QUANDO SI TENTA DI UTILIZZARE LA RETE WIRELESS
La maggior parte delle Virtual Private Network (VPN) consente ai computer di comunicare solo con VPN e non con
altre reti contemporaneamente. Scollegarsi dalla VPN prima di installare il driver sul computer o prima di eseguire
la configurazione wireless sul computer.
Per verificare se il computer è collegato a una VPN, aprire il software del client VPN e verificare le connessioni VPN.
Se non è installato un software di un client VPN sul computer, verificare le connessioni manualmente utilizzando
il client VPN di Windows.
Se si desidera effettuare una connessione alla rete locale e a una VPN contemporaneamente, è necessario chiedere
al responsabile dell'assistenza del sistema di attivare lo split tunneling. È importante sapere che alcune
organizzazioni non consentono questo tipo di operazione per motivi di sicurezza o tecnici.
S
PEGNERE IL PUNTO DI ACCESSO
(
ROUTER WIRELESS
)
E RIACCENDERLO
Attendere un minuto affinché la stampante e il computer ristabiliscano la connessione. Talvolta, queste operazioni
aggiornano le connessioni di rete e risolvono i problemi di connettività.
E
LIMINARE LA CONGESTIONE DI RETE
Se una rete wireless è troppo impegnata, il computer e la stampante potrebbero riscontrare delle difficoltà di
comunicazione tra loro. Alcune cause di congestione della rete wireless possono essere:
• Trasferimento di file di grandi dimensioni nella rete
• Giochi di rete
• Applicazione di scambio dei file peer-to-peer
• Streaming video
• Troppi computer sulla rete wireless contemporaneamente
Risoluzione dei problemi
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