Risposte a problemi comuni, Unità cd-rom, dvd-rom, cd-r/w, dvd±r/w o blu-ray – Dell Alienware M17x (Mid 2009) Manuale d'uso
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CAPITOLO 6: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Risposte a problemi comuni
Unità CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W o Blu-ray
Il computer non riconosce il disco o l’unità:
Verificare se il disco è inserito correttamente nell’unità con l’etichetta rivolta
1.
verso l’alto.
Provare con un altro disco.
2.
Arrestare e riavviare il sistema.
3.
Pulire il disco.
4.
Riavviare il sistema e accedere all’utilità BIOS Setup (Impostazione del BIOS)
5.
premendo e tenendo premuto <Canc> o <F2> (il tasto potrebbe variare) al
riavvio del sistema.
Controllare il BIOS per verificare che i controller IDE siano abilitati. Controllare
6.
la configurazione dell’unità per assicurarsi che non sia configurata
correttamente; far riferimento a qualsiasi documentazione che possa essere
inclusa con l’unità.
AVVERTENZA: Prima di eseguire interventi preliminari sui componenti interni
del notebook, leggere le informazioni sulla sicurezza “PRECAUZIONI GENERALI
E DI SICUREZZA ELETTRICA“ a pagina 61 e “INFORMAZIONI DETTAGLIATE SULLA
SICUREZZA, SULLE CARATTERISTICHE AMBIENTALI E SULLE NORMATIVE“ a
pagina 63. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la
pagina iniziale della Regulatory Compliance (Conformità alle normative)
all’indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: Prima di intervenire sui componenti interni del notebook,
seguire le istruzioni in “Operazioni preliminari” a pagina 37.
Arrestare il sistema, scollegare il cavo di alimentazione e aprire il computer.
7.
Assicurarsi che i cavi sia collegati correttamente all’unità e il
connettore IDE alla scheda madre o alla scheda controller.
Avvio di Alienware Diagnostics dal CD/DVD Support (Supporto)
Inserire il CD/DVD Support (Supporto).
1.
Arrestare e riavviare il notebook.
2.
Quando viene visualizzato il logo di Alienware, premere immediatamente
<F12>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop di
Microsoft
®
Windows
®
; quindi, arrestare il sistema e riprovare.
N.B. La seguente procedura modifica la sequenza di avvio solo per una volta.
All’avvio successivo, il sistema si avvia in base ai dispositivi specificati nel
programma di installazione di sistema.
Quando viene visualizzato l’elenco dei dispositivi di avvio, evidenziare
3.
CD/DVD/CD-RW e premere <Invio>.
Selezionare l’opzione
4.
Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu
visualizzato e premere <Invio>.
Selezionare
5.
Alienware Diagnostics dall’elenco numerato. Se sono elencate
più versioni, selezionare la versione appropriata per il computer.
Quando viene visualizzato il
6.
Main Menu (Menu principale) di Alienware
Diagnostics, selezionare il test che si desidera eseguire.
N.B. Annotare eventuali codici di errore e descrizioni dei problemi
esattamente come vengono visualizzati e seguire le istruzioni
visualizzate.
Al termine di tutti i test, chiudere la finestra del test per tornare al Main Menu
7.
(Menu principale) del programma Alienware Diagnostics.
Rimuovere il CD/DVD Support (Supporto), quindi chiudere la finestra
8.
Main
Menu (Menu principale) per uscire da Alienware Diagnostics e riavviare il
sistema.