Dell 2335DN - Manuale (Pagina 275)

visualizzare l’elenco delle stampanti disponibili. Verificare
che la stampante sia presente nell’elenco. In caso
contrario, richiamare Add new printer wizard per impostare
il dispositivo.
Assicurarsi che la stampante sia accesa. Aprire
Printers configuration e selezionare la stampante
dall’elenco. Esaminare la descrizione nel riquadro Selected
printer. Se nello stato è contenuta la stringa “(stopped)”,
fare clic sul pulsante Start. A questo punto, la stampante
dovrebbe riprendere a funzionare normalmente. Lo stato
“stopped” si attiva quando si verificano alcuni problemi di
stampa, ad esempio quando si tenta di stampare un
documento quando la porta MFP è occupata da
un’applicazione di digitalizzazione.
Verificare che la porta MFP non sia occupata. Poiché i
componenti funzionali dell’MFP (stampante e scanner)
condividono la stessa interfaccia I/O (porta MFP), può
accadere che applicazioni “consumer” diverse accedano
simultaneamente alla stessa porta MFP. Per evitare
possibili conflitti, il controllo del dispositivo viene
consentito a una sola applicazione alla volta. L’altra
applicazione “consumer” riceve una risposta di “device
busy”. Aprire MFP ports configuration e selezionare la porta
assegnata alla stampante. Nel riquadro Selected port è
possibile verificare se la porta è occupata da un’altra
applicazione. In questo caso, attendere che venga
completato il lavoro corrente oppure premere il pulsante
Release port se si è certi che il processo corrente non stia
funzionando correttamente.
Controllare se l’applicazione dispone di una speciale
opzione di stampa, ad esempio “-oraw”. Se l’opzione “-
oraw” è specificata nel parametro della riga di comando,
rimuoverla per stampare correttamente. Per Gimp front-
end, selezionare “print”
“Setup printer” e modificare i
parametri della riga di comando.
La stampante non è
presente nell’elenco degli
scanner.
Controllare se la stampante è collegata al computer.
Accertarsi che la stampante sia collegata correttamente
attraverso la porta USB e che sia accesa.
Controllare che il driver dello scanner per la
stampante sia installato nel sistema. Aprire MFP
Configurator, accedere a Scanners configuration, quindi
fare clic su Drivers. Verificare che un driver con il nome
corrispondente a quello della stampante sia elencato nella
finestra.
Verificare che la porta MFP non sia occupata. Poiché i
componenti funzionali dell’MFP (stampante e scanner)
condividono la stessa interfaccia I/O (porta MFP), può
accadere che applicazioni “consumer” diverse accedano
simultaneamente alla stessa porta MFP. Per evitare
possibili conflitti, il controllo del dispositivo viene
consentito a una sola applicazione alla volta. L’altra
applicazione “consumer” riceve una risposta di “device
busy”. In genere ciò si verifica all’avvio della procedura di
digitalizzazione, nel qual caso viene visualizzata una
finestra con un messaggio appropriato.
Per individuare l’origine del problema, aprire MFP
ports configuration e selezionare la porta assegnata allo
scanner. Il simbolo /dev/mfp0 della porta MFP corrisponde
alla designazione LP:0 visualizzata nelle opzioni degli