Come ottenere assistenza, Inspiron – Dell Inspiron 1545 Manuale d'uso
Pagina 49
47
INSPIRON
Come ottenere assistenza
Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere "Soluzione dei problemi" a pagina
1.
26 per informazioni e procedure relative al
problema da risolvere.
Vedere "Dell Diagnostics" a pagina
2.
39 per
procedure relative all'esecuzione di Dell
Diagnostics.
Compilare l'"Elenco di controllo della
3.
diagnostica" a pagina 52.
Usare la gamma completa di servizi in linea
4.
disponibili sul sito Web del Supporto Dell
(support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione
e risoluzione dei problemi. Vedere "Servizi
in linea" a pagina 48 per un elenco più
dettagliato del Supporto Dell in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo
5.
le indicazioni qui riportate, vedere "Come
contattare Dell" a pagina 53.
N.B.: chiamare il Supporto Dell da un
telefono posto accanto o davanti al
computer in modo da poter eseguire
le procedure necessarie richieste dal
personale del supporto.
N.B.: il sistema di codice di servizio
espresso Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico
automatizzato Dell, inserire il codice del servizio
espresso per inoltrare la chiamata al personale
di supporto competente. Se il codice di servizio
espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio
clic sull'icona Express Service Code (Codice di
servizio espresso) e seguire le istruzioni.