Software e periferiche dell (solo canada) – Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer Manuale d'uso

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A p p e n d i c e

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Per restituire i prodotti è necessario telefonare all'Assistenza clienti Dell al numero 1-800-847-4096 per ricevere un
numero di autorizzazione alla restituzione con credito. Per velocizzare la procedura di rimborso o accredito, Dell si
aspetta la restituzione dei prodotti nell'imballaggio originale entro 5 giorni dalla data di emissione del numero di
autorizzazione alla restituzione con credito. Inoltre, è necessario prepagare le spese di spedizione e assicurare il
materiale spedito, o accettare il rischio di perdita o danneggiamento durante la spedizione. È possibile restituire il
software e ottenere il rimborso o il credito solo se il pacchetto sigillato contenente i dischetti o i CD non stato
aperto. I prodotti restituiti devono essere come nuovi e tutti i manuali, i dischetti, i CD, i cavi di alimentazione e
gli altri elementi inclusi con il prodotto vanno restituiti anch'essi. I clienti che desiderano procedere alla
restituzione, solo per il rimborso o il credito, relativamente all'applicazione o al sistema operativo che è stato
installato da Dell, devono restituire l'intero sistema, insieme agli eventuali supporti e alla documentazione inclusi
nell'imballaggio originale.

Il programma di restituzione “Soddisfazione totale” non è applicabile ai prodotti di memorizzazione Dell | EMC.
Non è applicabile nemmeno ai prodotti acquistati tramite la divisione Software e periferiche Dell. Per tali prodotti,
vedere invece il programma di restituzione di software e periferiche Dell (vedere la sezione seguente, “Software e
periferiche Dell (solo Canada)”).

Software e periferiche Dell (solo Canada)

Software e periferiche di terzi

Come altri rivenditori di software e periferiche, Dell non garantisce i prodotti di terzi. Il software e le periferiche di
terzi sono coperti solo dalle garanzie fornite dal produttore o dall'editore originale. Le garanzie dei produttori terzi
variano da prodotto a prodotto. Per informazioni specifiche sulle garanzie, consultare la documentazione del
prodotto. Ulteriori informazioni potrebbero essere disponibili anche presso il produttore o l'editore.

Anche se Dell offre un'ampia gamma di prodotti software e periferiche, non sottopone a test, né garantisce che
tutti i prodotti offerti funzionino con tutti i vari modelli di computer Dell, né sottopone a test, né garantisce il
funzionamento di tutti i propri prodotti venduti con le centinaia di marche di computer oggi disponibili sul
mercato. Per qualsiasi problema di compatibilità, consigliamo e invitiamo gli utenti a contattare direttamente il
produttore o l'editore del software o della periferica in questione.

Periferiche di marca Dell

Dell non fornisce una garanzia limitata per le nuove periferiche di marca Dell (prodotti per i quali Dell risulta
essere il produttore), come i monitor, le batterie, la memoria, le docking station e i proiettori. Per stabilire quale
garanzia limitata è applicabile al prodotto acquistato, vedere il documento o la fattura all'interno dell'imballaggio
Dell e/o la documentazione in dotazione con il prodotto. Le descrizioni relative alle garanzie limitate Dell sono
descritte nelle sezioni precedenti.

Programma di restituzione

Gli utenti finali che hanno acquistato il software e le periferiche Dell direttamente presso una società Dell possono
restituire i prodotti, come nuovi, a Dell entro 30 giorni dalla data riportata sul documento o sulla fattura all'interno
dell'imballaggio e ottenere il rimborso del prezzo di acquisto, se è già stato corrisposto. Il rimborso non includerà le
spese di spedizione e gestione indicate sul documento o sulla fattura all'interno dell'imballaggio, in quanto queste
sono a carico dell'utente.

Per restituire i prodotti è necessario telefonare all'Assistenza clienti Dell al numero 1-800-387-5759 per ricevere un
numero di autorizzazione alla restituzione con credito. Il software e le periferiche Dell vanno restituiti a Dell
nell'imballaggio originale (che deve essere come nuovo), prepagare le spese di spedizione e assicurare il materiale
spedito o accettare il rischio di perdita o danneggiamento durante la spedizione.

Per avere diritto al rimborso o alla sostituzione, i prodotti restituiti devono essere come nuovi, i prodotti software
non devono essere stati aperti e i manuali, i dischetti, i CD, i cavi di alimentazione e gli altri elementi inclusi con il
prodotto vanno restituiti anch'essi.

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