Dell P2012H Monitor - Manuale (Pagina 38)

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Eseguire la diagnostica integrata.
NOTA: Quando si usa la DVI-D, le regolazioni Pixel Clock (Frequenza pixel) e Phase
(Fase) non sono disponibili.
Problemi di sincronizzazione Lo schermo è confuso o
sembra interrotto
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.
Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.
Argomenti relativi alla sicurezza Segni visibili di fumo o scintille Non eseguire la ricerca dei guasti.
Chiamare immediatamente Dell.
Problemi non costanti Il monitor non sempre funziona
correttamente
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.
Mancano i colori All’immagine mancano i colori Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.
Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.
Colori sbagliati I colori dell’immagine non sono
giusti
Cambiare la modalità d’impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni
colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base all’applicazione in suo.
Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.
Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione
colore è disattivata.
Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced
Setting (Impostazioni avanzate).
Eseguire la diagnostica integrata.
Sovrimpressione dell’immagine
dopo avere lasciato sullo
schermo per un periodo
prolungato un’immagine statica
Sullo schermo appare una
debole sovrimpressione
dell’immagine visualizzata
Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in
uso (fare riferimento a Modalità di risparmio energetico per altre informazioni).
In alternativa, usare uno screensaver dinamico.
Problemi specifici del prodotto
Indizi specifici Cosa si verifica Soluzioni possibili
L'immagine dello schermo è
troppo piccola
L'immagine è centrata nello
schermo, ma non riempie tutta
l'area disponibile
Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image
Setting (Impostazioni immagine).
Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Impossibile regolare il monitor
agendo sui tasti del pannello
frontale
L'OSD non è visualizzato sullo
schermo
Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il
monitor.
Controllare se il menu OSD è bloccato. In caso affermativo, tenere premuto il tasto
d’alimentazione per circa 10 secondi per sbloccarlo. Fare riferimento alla sezione Blocco
menu .
Nessun segnale d’input quando
sono premuti i controlli
Nessuna immagine, il LED è di
colore verde. Quando si preme
il tasto "+", "-" o "Menu"
appare il messaggio “No S-
Video input signal” (Nessun
segnale d'input S-Video), “No
Composite input signal”
(Nessun segnale d'input
Composito) o “No Component
input signal” (Nessun segnale
d'input Componente)
Controllare l’origine del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di
risparmio energetico sostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.
Verificare che l’origine video su S-Video, Composito o Componente sia accesa ed
eseguendo un supporto video.
Controllare che il cavo segnale sia collegato in modo appropriato. Se necessario,
collegare di nuovo il cavo segnale.
Ripristinare il computer o il lettore video.
L’immagine non riempie lo
schermo.
L’immagine non riempie la
larghezza o l’altezza dello
schermo
A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non
essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero.
Eseguire la diagnostica integrata.
NOTA: Quando si sceglie la modalità DVI-D, la funzione Auto Adjust (Regolazione automatica) non è disponibile.
Problemi specifici della connessione USB (Universal Serial Bus)
Indizi specifici Cosa si verifica Soluzioni possibili
L'interfaccia USB non funziona Le periferiche USB non
funzionano
Controllare che il monitor sia acceso
Collegare di nuovo il cavo upstream al computer
Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore downstream)
Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.
Riavviare il computer.
Alcuni dispositivi USB come i dischi rigidi esterni portatili richiedono un maggior
quantitativo di corrente. Connettere il dispositivo al computer.
L'interfaccia USB 2.0 ad alta
velocità è lenta.
Le periferiche USB 2.0 ad alta
velocità sono lente o non
funzionano affatto.
Controllare che il computer supporti USB 2.0.
Alcuni computer sono dotati sia di porte USB 2.0 che USB 1.1. Accertarsi che venga
usata la porta USB corretta.
Collegare di nuovo il cavo upstream al computer