Risoluzione dei problemi, Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, Risoluzione dei problemi di installazione – Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Prima di procedere alla risoluzione dei problemi

Usare questo elenco di controllo per risolvere la maggior parte dei problemi della stampante:

Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e a una presa elettrica funzionante dotata di
messa a terra.

Verificare che la stampante sia accesa.

Assicurarsi che la stampante sia saldamente collegata al computer, al server di stampa o al punto di accesso di rete.

Verificare se sono presenti messaggi di errore della stampante e correggerli.

Verificare se sono presenti messaggi di inceppamento della carta e rimuovere eventuali inceppamenti.

Verificare i livelli di inchiostro e, se necessario, installare nuove cartucce di stampa.

Spegnere la stampante, attendere 10 secondi e riaccenderla.

Nota: Accertarsi che la stampante non sia in modalità di risparmio energetico Tenere premuto il pulsante per
tre secondi per spegnere la stampante.

Se la risoluzione dei problemi non risolve il problema

Visitare il sito Web all'indirizzo 1http://support.dell.com per avere le seguenti informazioni:

Assistenza clienti online dal vivo

Numeri da contattare per l´assistenza clienti telefonica

Aggiornamenti firmware e software

Risoluzione dei problemi di installazione

"Sul display è visualizzata una lingua non corretta" a pagina 130

"Il software non si installa" a pagina 130

"I processi di stampa non vengono stampati o mancano delle pagine" a pagina 131

"La stampante stampa pagine vuote" a pagina 132

"La stampante è occupata o non risponde" a pagina 133

"Impossibile eliminare i documenti dalla coda di stampa" a pagina 133

"Impossibile stampare tramite USB" a pagina 134

Risoluzione dei problemi

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