Dell LATITUDE D400 - Manuale (Pagina 33)

Uso del programma Dell Diagnostics
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Funzioni del programma Dell Diagnostics
Avvio del programma Dell Diagnostics
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Quando un componente o una periferica principale del computer non funziona correttamente, è possibile che tale componente
sia guasto. Se si riscontrano problemi relativi al computer Dell™, effettuare i controlli riportati in Soluzione dei problemi ed
eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell. Il programma Dell Diagnostics può
fornire informazioni utili per risolvere il problema rapidamente senza dover contattare il supporto tecnico di Dell.
Gli utenti esperti che sanno quali componenti verificare possono selezionare i corrispondenti gruppi di prove o prove
secondarie. In caso contrario, consultare " Avvio del programma Dell Diagnostics ".
Funzioni del programma Dell Diagnostics
Grazie al programma Dell Diagnostics è possibile verificare l'hardware del computer senza dover usare apparecchiature
aggiuntive e senza rischiare di danneggiare i dati. L'uso del programma di diagnostica garantisce l'affidabilità del computer.
Se non si riesce a risolvere un problema, eseguendo le prove di diagnostica è possibile ottenere informazioni importanti da
comunicare al personale del servizio di supporto tecnico di Dell.
AVVISO: Eseguire il programma Dell Diagnostics solo su un computer Dell. L'esecuzione su altri computer può causare
problemi di funzionamento del computer o produrre messaggi di errore.
I gruppi di prove e prove secondarie presentano inoltre le seguenti funzionalità:
Opzioni che consentono di eseguire prove rapide, estese o personalizzate su una o tutte le periferiche
Un'opzione che consente di selezionare le prove in base ai sintomi del problema riscontrato
Un'opzione che consente di stabilire quante volte ripetere un gruppo di prove o prove secondarie
Visualizzazione dei risultati delle prove
Opzioni che consentono di sospendere temporaneamente una prova se viene rilevato un errore oppure di interromperla
Una Guida in linea completa che descrive le prove e le periferiche
Messaggi di stato che informano se l'esecuzione dei gruppi di prove o prove secondarie è stata completata
Messaggi di errore visualizzati se viene rilevato un problema
Avvio del programma Dell Diagnostics
Il programma Dell Diagnostics è installato in una partizione nascosta del disco rigido riservata allo strumento di diagnostica.
N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, rivolgersi alla Dell .
1. Arrestare il sistema.
2. Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione (inserita), è necessario