Problemi relativi alla rete, Problemi generici relativi ai programmi, Il programma si blocca – Dell LATITUDE D400 Manuale d'uso

Pagina 30: Il programma non risponde, Appare una schermata completamente blu

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Se si riscontrano problemi con una schede Smart non fornita da Dell —

Contattare il produttore della

scheda Smart.

Problemi relativi alla rete

Compilare l'

Elenco di controllo della diagnostica

man mano che si completano i controlli.

Controllare il connettore del cavo di rete —

Accertarsi che il connettore del cavo di rete sia collegato

saldamente al connettore del computer e allo spinotto di rete a muro.

Controllare le spie di rete sul connettore di rete —

Se la spia è verde, il collegamento di rete è attivo. Se

la spia di stato non è verde, provare a sostituire il cavo di rete. La spia di stato di colore ambra indica che il

driver dell'adattatore di rete è caricato e che è in corso dell'attività.

Riavviare il computer —

Provare ad accedere nuovamente alla rete.

Contattare l'amministratore di rete —

Verificare che le impostazioni della rete siano corrette e che la rete

funzioni correttamente.

Problemi generici relativi ai programmi

Compilare l'

Elenco di controllo della diagnostica

man mano che si completano i controlli.

Il programma si blocca

N.B.

In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su

un dischetto o CD.

Consultare la documentazione fornita con il software —

Molti produttori di software mettono a

disposizione siti Web che contengono informazioni utili per risolvere i problemi. Accertarsi di avere installato e

configurato correttamente il programma. Se necessario, reinstallare il programma.

Il programma non risponde

Terminare il programma

1. Premere contemporaneamente

.

2. Nella scheda Applicazioni, selezionare il programma che non risponde.

3. Fare clic su Termina operazione.

Appare una schermata completamente blu

Spegnere il computer —

Se il computer non risponde alla sequenza di tasti o alla corretta procedura di

chiusura, tenere premuto il pulsante di alimentazione fino a spegnimento del computer. Premere nuovamente il

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