Problemi relativi alla tastiera esterna, Caratteri non previsti – Dell LATITUDE D400 Manuale d'uso

Pagina 26

Advertising
background image

clic per aprire il programma o il documento.

Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso.

Verificare le impostazioni del programma di installazione di sistema —

Verificare che nel programma di

installazione di sistema sia specificata la periferica corretta per l'opzione relativa alla periferica di puntamento.

Il computer riconosce automaticamente un mouse USB senza dover apportare modifiche alle impostazioni.

Verificare il funzionamento del controllore del mouse —

Per verificare il controllore del mouse, da cui

dipende il movimento del puntatore, e il funzionamento dei pulsanti del touchpad o del mouse, eseguire la

prova Mouse nel gruppo di prove Pointing Devices (periferiche di puntamento) nel programma

Dell

Diagnostics

.

Reinstallare il driver del touchpad —

Consultare "

Reinstallazione dei driver e delle utilità

."

Problemi relativi alla tastiera esterna

Compilare l'

Elenco di controllo della diagnostica

man mano che si eseguono i vari controlli.

N.B.

Usare la tastiera integrata quando si lavora in modalità MS-DOS

®

, si esegue il programma

Dell Diagnostics

o si

esegue il programma di installazione di sistema. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva

tutte le funzionalità.

Controllare il cavo della tastiera —

Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera, controllare che non

sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.

Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.

Controllare la tastiera esterna —

1. Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.

2. Verificare che gli indicatori Bloc Num, Bloc Maiusc e Bloc Scorr sulla tastiera lampeggino durante la

procedura di avvio.

3. Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, Accessori, quindi fare clic

su Blocco note.

4. Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.

Per verificare se il problema è relativo alla tastiera esterna, controllare la tastiera integrata.—

1. Arrestare il sistema.

2. Scollegare la tastiera esterna.

3. Accendere il computer.

4. Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi, Accessori, quindi fare clic

su Blocco note.

5. Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che la

tastiera esterna sia difettosa.

Eseguire le prove di diagnostica della tastiera —

Eseguire le prove PC-AT Compatible Keyboards (tastiere

compatibili PC-AT) nel programma

Dell Diagnostics

. Se le prove indicano che la tastiera esterna è difettosa,

rivolgersi alla Dell

.

Caratteri non previsti

Advertising