Dell USB Soundbar AC511 - Manuale (Pagina 8)

Risoluzione dei problemi
SINTOMI COMUNI COSA SUCCEDE POSSIBILI SOLUZIONI
La barra audio non
funziona
correttamente.
La barra audio non viene
rilevata o non è sincronizzata.
1. Una volta collegato il cavo USB alla fonte di
alimentazione USB, verificate se si accende il LED
bianco sulla destra della barra audio.
2. Se il LED non è acceso, verificate che la prolunga
USB non sia difettosa. Sostituite il cavo con un
altro che sapete essere funzionante, o collegate il
cavo USB della barra audio direttamente alla fonte
di alimentazione USB.
3. Se il LED si accende dopo aver sostituito la
prolunga USB, o una volta collegato il cavo USB
della barra audio direttamente alla fonte di
alimentazione USB, significa che il cavo USB
originale è difettoso.
4. Se il LED non si accende nemmeno dopo avere
sostituito la prolunga USB, o una volta collegato
direttamente il cavo USB della barra audio,
significa che la barra audio è difettosa.
5. Se il LED si accende e la barra audio non funziona,
rimuovete o scollegate la barra audio dal sistema e
riavviate il computer.
6. Collegate nuovamente la barra audio e verificate
se il LED si accende.
7. Se la barra audio continua a non collegarsi,
verificate se questa compare in Gestione
dispositivi.
8. Collegate la barra audio a un’altra porta USB.
9. Se la nuova porta USB funziona, la prima porta
USB potrebbe essere difettosa.
Se non funziona neanche la nuova porta USB, procedete
con il prossimo punto.
1. Provate a collegare delle casse o un dispositivo
USB (ad es. una tastiera) che sapete essere
funzionanti o collegate la barra audio a un
altro sistema.
2. Se non avete a disposizione un altro mouse o
sistema, utilizzate una tastiera USB (o un
qualsiasi altro dispositivo USB) che sapete
essere funzionante per verificare la porta USB.
3. Se nemmeno questo dispositivo USB funziona
collegato alla stessa porta, o se la barra audio
originale funziona bene su un altro sistema,
l’I/O USB del sistema originario potrebbe
essere difettoso.
4. Se invece il dispositivo USB funziona, o se la
barra audio non funziona correttamente su un
altro sistema, sostituite la barra audio.