74 10. guida – Panasonic KXMB1500GX Manuale d'uso

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Problema

Causa e soluzione

Il destinatario lamenta la scarsa
qualità dei documenti ricevuti.

R Provare a fare una copia del documento. Se l’immagine copiata è nitida, il problema

potrebbe essere dovuto al fax ricevente.
Se l’immagine copiata non è nitida, è troppo scura o appaiono linee o macchie nere
e bianche, vedere “10.3.2 Problemi di stampa”, pagina 72.

R L’originale è troppo scuro o troppo chiaro. Cambiare il contrasto (pagina 38) e ri-

provare.

L’interlocutore lamenta che i do-
cumenti ricevuti sono troppo
scuri e non risultano leggibili.

R È stata utilizzata una carta colorata come documento. Modificare il contrasto (pagi-

na 32) ed effettuare una copia più chiara del documento, utilizzando la risoluzione
“TESTO” (pagina 32), quindi riprovare.

Impossibile ricevere documenti.

R Il cavo della linea telefonica è collegato alla presa [EXT] sull’apparecchio. Collegare

la presa [LINE] (pagina 12).

R L’impostazione PC fax (funzione #442 a pagina 60) è attivata e i documenti fax

ricevuti verranno trasferiti automaticamente al computer. Visualizzare i documenti
ricevuti attraverso il computer (pagina 48).

R Impostare la velocità fax massima su “14.4kbps” (funzione #418 a pagina 59).
R Risulta inserita carta di stampa nel vassoio di entrata manuale. Rimuovere la carta

di stampa dal vassoio di entrata manuale.

Impossibile ricevere i documenti
automaticamente.

R Il modo di ricezione è impostato sul modo TEL. Impostare il modo FAX (pagina 43)

o TEL/FAX (pagina 44).

R Il tempo richiesto per rispondere alla chiamata è troppo lungo. Diminuire il numero

di squilli prima della risposta alla chiamata (funzione #210 a pagina 54).

Il display visualizza
“CONNESSIONE...” ma non ven-
gono ricevuti dei fax.

R La chiamata in arrivo non è un fax. Passare al modo di ricezione TEL (pagina 43) o

TEL/FAX (pagina 44).

La qualità di stampa dei docu-
menti ricevuti è scadente.

R Se i documenti vengono copiati correttamente, l’apparecchio funziona regolarmente.

È probabile che l’apparecchio del mittente abbia inviato un documento sbiadito o sia
guasto. Chiedere di inviare una copia più nitida del documento o di controllare
l’apparecchio fax.

R Se i documenti non possono essere copiati in modo appropriato, vedere “10.3.2 Pro-

blemi di stampa, pagina 72.

L’interlocutore comunica che
non riesce a inviare un documen-
to.

R La memoria è piena di documenti ricevuti e non stampati perché la carta è inceppata

o terminata. Caricare la carta (pagina 14) o togliere i fogli inceppati (pagina 77).

R Se l’impostazione PC fax (funzione #442 a pagina 60) è su “SEMPRE”, verificare il

collegamento tra il computer e l’apparecchio.

R L’apparecchio non è impostato in modo FAX. Premere ripetutamente MFax Auto

Answer/Fax Risposta AutomaticaN per accendere la spia luminosa MFax Auto
Answer/Fax Risposta Automatica
N.

Impossibile selezionare il modo
di ricezione desiderato.

R Per impostare il modo FAX:

– premere ripetutamente MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN per ac-

cendere la spia luminosa MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN.

R Per impostare il modo TEL o TEL/FAX:

selezionare il modo desiderato (funzione #404 a pagina 57), quindi premere

ripetutamente MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN per spegnere la
spia MFax Auto Answer/Fax Risposta AutomaticaN.

Quando è collegato un telefono in
derivazione, non è possibile rice-
vere i documenti premendo
MGNMBNM9N.

R Occorre impostare preventivamente l’attivazione remota del fax (funzione #434 a

pagina 59).

R Premere MGNMBNM9N con decisione.
R È possibile che si sia cambiato il codice di attivazione remota fax da MGNMBNM9N

(impostazione predefinita). Verificare il codice di attivazione remota fax (funzione
#434 a pagina 59).

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10. Guida

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