Panasonic ELUGA - Manuale (Pagina 79)

Risoluzione dei problemi
Risoluzione di problemi generici
Il telefono non funziona come dovrebbe
Se si riscontrano problemi con il telefono, tentare di risolverli consultando i suggerimenti che seguono per
la risoluzione dei problemi. Eseguire ogni singola operazione finché il problema non viene risolto.
– Spegnere il telefono, quindi riaccenderlo.
– Spegnere il telefono, rimuovere e reinserire la scheda SIM, quindi riaccendere il telefono.
– Aggiornare il telefono. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina “Aggiornamento del telefono”
(pagina 72).
– Se viene richiesta la chiusura forzata di un’applicazione, toccare [Termina].
– Scollegare il cavo USB dal telefono e quindi tenere premuto ( ) per circa 20 secondi. Il telefono si
spegnerà e quindi si riaccenderà. Se non si riaccende automaticamente, accendere il telefono
manualmente. Potrebbe essere necessario caricare la batteria prima di poter riaccendere il telefono.
– Reimpostare il telefono.
Reimpostazione del telefono
1.
Dallo schermo principale, toccare .
2. Toccare [Impostazioni] ® [Privacy] ® [Ripristino dati di fabbrica].
3. Immettere la password del terminale, se richiesta, quindi toccare [OK].
• Per eliminare anche la memoria interna, selezionare la casella di controllo [Cancella archivio
USB].
4. Toccare [Ripristina telefono] ® [Cancella tutto].
IMPORTANTE
• La reimpostazione del telefono eliminerà tutte le informazioni personali e tutte le applicazioni
scaricate. Prima della reimpostazione, eseguire il backup di tutti i dati importanti memorizzati sul
telefono.
È stato dimenticato il metodo di sblocco per il blocco schermo
Contattare il centro servizi Panasonic più vicino.
Il telefono non riconosce la scheda IC
• Il telefono non può rilevare le schede IC se la funzione NFC del telefono è disattivata. Per confermare
l’impostazione, toccare nella schermo principale, toccare [Impostazioni]
® [Wireless e reti], quindi
selezionare la casella di controllo [NFC], se necessario.
• Potrebbe non essere possibile registrare alcune schede IC.
La batteria non si carica
Il cavo USB non è collegato correttamente al telefono o alla sorgente di alimentazione. Verificare tutti i
collegamenti.
Non viene visualizzata l’icona di carica della batteria
All’avvio della carica, il telefono potrebbe impiegare alcuni minuti prima di visualizzare l’icona della batteria.
Le prestazioni della batteria sono scadenti
Tentare di utilizzare eco mode per ridurre il consumo della batteria. Per ulteriori informazioni, vedere la
pagina “eco mode” (pagina 19).
Guida utente 79
Risoluzione dei problemi