Stampa – Sony VGN-Z11XN Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Stampa

Cosa devo fare se non riesco a stampare un documento?

❑ Accertarsi che la stampante sia accesa e che il cavo della stampante sia collegato correttamente alla porta della

stampante e al computer.

❑ Accertarsi che la stampante sia compatibile con il sistema operativo Windows installato nel computer.
❑ Può risultare necessaria l'installazione del driver della stampante prima di utilizzare la stampante. Per ulteriori informazioni,

fare riferimento al manuale fornito con la stampante.

❑ Se la stampante non funziona dopo la riattivazione del computer da una modalità di risparmio energetico, Sospensione

o Ibernazione, riavviare il computer.

❑ Se la stampante utilizzata è dotata di funzioni di comunicazione bidirezionali, la disattivazione di queste funzioni sul

computer potrebbe rendere possibile la stampa. Procedere come segue:

1

Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.

2

Fare clic su Stampante in Hardware e suoni.

3

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante per selezionare Proprietà.

4

Fare clic sulla scheda Porte.

5

Deselezionare la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale.

6

Fare clic su OK.

Con questa modifica delle impostazioni verranno disattivate le funzioni di comunicazione bidirezionale della stampante,
quali trasferimento di dati, monitoraggio dello stato e pannello comandi remoto.

Se la stampante è collegata alla docking station opzionale, verificare che la docking station sia collegata ad una fonte di
alimentazione CA.

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Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: