Sony RMN-U1 - Manuale (Pagina 75)

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Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Qualora si verifichino problemi durante l’uso
dell’unità, attenersi alle procedure descritte di
seguito prima di contattare il rivenditore Sony più
vicino. Qualora venga visualizzato un messaggio
di errore, si consiglia di prendere nota del suo
contenuto come riferimento.
1
Controllare se il problema sia trattato
nella presente sezione “Risoluzione
dei problemi”.
2
Controllare il sito seguente di
assistenza ai clienti.
• Per i clienti negli Stati Uniti:
http://www.esupport.sony.com/
• Per i clienti in Canada:
in inglese:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
In francese:
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport/
• Per i clienti in Europa:
http://support.sony-europe.com/
Questo sito web offre le informazioni di
assistenza più aggiornate e una sezione
dedicata alle domande più frequenti (FAQ).
3
Qualora il problema persista anche
dopo avere eseguito le operazioni
indicate ai punti 1 e 2, contattare il
rivenditore Sony più vicino.
Qualora il problema persista anche dopo
avere eseguito tutte le procedure descritte in
precedenza, contattare il rivenditore Sony più
vicino.
Quando si consegna l’unità per la
riparazione, accertarsi di consegnare l’intero
sistema (unità principale, caricabatterie del
telecomando e alimentatore CA).
Come ripristinare l’unità
In generale non è necessario ripristinare l’unità.
Tuttavia, in casi eccezionali, l’unità entra in uno
stato anomalo e non risponde più ai tasti o alle
operazioni sullo schermo. In tal caso, ripristinare
l’unità premendo RESET sul pannello posteriore.
Per ripristinare l’unità, premere RESET
utilizzando un oggetto allungato e sottile, ad
esempio una piccola forcina, per riavviare il
sistema.
, Inserire l’unità sul caricabatterie del telecomando
dopo aver collegato saldamente l’alimentatore CA al
caricabatterie e il cavo di alimentazione a una presa
elettrica a muro (pagina 18).
, Qualora l’operazione indicata sopra non risolva il
problema, ripristinare l’unità. Vedere “Come
ripristinare l’unità” in questa pagina.
, Ripristinare l’unità. Vedere “Come ripristinare
l’unità” in questa pagina.
, Controllare la natura dell’errore.
, Avvicinare tra loro l’unità e il router/punto di
accesso della LAN wireless, quindi eseguire di
nuovo la configurazione.
, Controllare le impostazioni del router cablato o del
router/punto di accesso della LAN wireless ed
eseguire di nuovo la configurazione. Per ulteriori
informazioni sulle impostazioni degli apparecchi,
consultare le rispettive istruzioni per l’uso.
Alimentazione
L’unità non si accende.
L’unità non si spegne.
Connessione di rete
Viene visualizzato un messaggio di errore.
L’unità non riesce a collegarsi alla rete.