Sony DPP-FP90 - Manuale (Pagina 63)

Guida alla soluzione dei problemi
63 IT
Sintomo
Non è possibile
installare il
driver della
stampante.
La stampante
non risponde
all’ordine di
stampa
trasmesso dal
computer.
L’immagine
viene stampata
senza bordi
nonostante sia
stato selezionato
“Sen. bordi”.
Causa/Soluzioni
c Se un antivirus o un altro programma
è in esecuzione nel sistema, uscire
dall’applicazione e iniziare
nuovamente l’installazione del driver.
c Per installare il driver in Windows
Vista/XP/2000 Professional, accedere
a Windows utilizzando un account
utente da Amministratore.
c Se sul desktop di Windows non è
visualizzato alcun messaggio di
errore, controllare lo schermo LCD
della stampante.
Se la stampante indica la presenza di
un problema:
1. Disattivare l’interruttore 1
(accensione/attesa), quindi riattivarlo.
2. Scollegare il cavo di alimentazione,
attendere 5-10 secondi e quindi
ricollegarlo.
3. Riavviare il computer.
Se il problema persiste, rivolgersi al
proprio rivenditore Sony o ad un
centro di assistenza Sony.
c Scollegare, quindi ricollegare il cavo
USB.
c Se viene utilizzata un’applicazione
diversa da Picture Motion Browser, è
possibile che l’immagine venga
stampata con i bordi anche se è stata
selezionata l’opzione di stampa senza
bordi.
Se tramite un’applicazione è possibile
impostare l’opzione con o senza bordi,
impostare l’immagine affinché venga
stampata completamente
nell’intervallo di stampa anche se
viene stampata al di fuori
dell’intervallo.
Verifica
• Nel sistema è in
esecuzione un antivirus o
un altro programma?
• Windows Vista/XP/2000
Professional è stato aperto
utilizzando un account
utente da Amministratore?
• È visualizzato un messaggio
che segnala un errore nella
trasmissione dei documenti
tramite lo standard USB?
• Si sta utilizzando un
software applicativo
diverso da Picture Motion
Browser?
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