Stampa – Sony VGN-UX1XN Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Stampa
Cosa devo fare se non riesco a stampare un documento?
❑ Accertarsi che la stampante sia accesa e che il cavo della stampante sia collegato correttamente alla porta della
stampante e al computer.
❑ Accertarsi che la stampante sia compatibile con il sistema operativo Windows installato nel computer.
❑ Può risultare necessaria l'installazione del driver della stampante prima di utilizzare la stampante. Per ulteriori informazioni,
fare riferimento al manuale fornito con la stampante.
❑ Se la stampante non funziona dopo la riattivazione del computer da una modalità di risparmio energetico, Sleep o
Hibernate, riavviare il computer.
❑ Se la stampante di cui si dispone è dotata di funzioni di comunicazione bidirezionali, la disattivazione di queste funzioni
sul computer potrebbe rendere possibile la stampa. Procedere come segue:
1
Fare clic su Start, quindi su Control Panel.
2
Fare clic su Printer in Hardware and Sound.
3
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante per selezionare Properties.
4
Fare clic sulla scheda Ports.
5
Deselezionare la casella di controllo Enable bidirectional support.
6
Fare clic su OK.
Con questa modifica delle impostazioni verranno disattivate le funzioni di comunicazione bidirezionale della stampante,
quali trasferimento di dati, monitoraggio dello stato e pannello comandi remoto.
Se la stampante è collegata al replicatore di porta, verificare che il replicatore di porta sia collegato ad una fonte di
alimentazione CA.