Lampeggia e il computer non si avvia – Sony VGN-Z31XN Manuale d'uso

Pagina 10

Advertising
background image

10

Cosa devo fare se il computer o un programma non
risponde?

❑ Se il computer smette di rispondere mentre è in esecuzione

un'applicazione, premere i tasti Alt+F4 per chiudere la finestra
dell'applicazione.

❑ Se i tasti Alt+F4 non funzionano, fare clic su Start, quindi sulla freccia

vicino al pulsante Blocca e scegliere Arresta il sistema per spegnere

il computer.

❑ Se il computer non si spegne, premere i tasti Ctrl+Alt+Delete e fare clic

sulla freccia

accanto al pulsante Arresta il sistema, quindi scegliere

Arresta il sistema.
Se viene visualizzata la finestra Protezione di Windows, fare clic su
Arresta il sistema.

Lo spegnimento del computer mediante i tasti Ctrl+Alt+Delete o il pulsante/interruttore
di alimentazione può comportare la perdita dei dati non salvati.

❑ Se non si riesce ancora a spegnere il computer, premere e tenere premuto

il pulsante di alimentazione o far scorrere e tenere in posizione l'interruttore
di accensione fino a quando il computer non si spegne.

❑ Scollegare il cavo di alimentazione o l'adattatore CA e rimuovere la batteria,

se presente. Attendere da tre a cinque minuti. Reinstallare la batteria, se
presente, ricollegare il cavo di alimentazione o l'adattatore CA e premere
il pulsante di alimentazione o far scorrere l'interruttore di accensione per
accendere il computer.

❑ Provare a reinstallare il software.
❑ Per assistenza tecnica, contattare l'autore o il distributore del software.

Cosa devo fare se la spia dell'indicatore di carica
lampeggia e il computer non si avvia?

❑ Questo problema può essere dovuto a un inserimento non corretto della

batteria. Per risolvere il problema, spegnere il computer e rimuovere la
batteria, quindi reinstallare la batteria nel computer. Per ulteriori
informazioni fare riferimento alla Guida dell'utente in dotazione.

❑ Se il problema persiste dopo avere eseguito le operazioni descritte,

significa che la batteria inserita non è compatibile. Rimuovere la batteria
e contattare VAIO-Link.

Advertising
Questo manuale è associato alle seguenti prodotti: